Der E-Mail-Marketing-Dienstleister optivo erweitert seine Kooperation mit buch.de, einem der größten Online-Buch- und Medienhändler im deutschsprachigen Raum. Ziel sind möglichst individualisierte Kampagnen für eine optimale Ausschöpfung des CLV (Customer Lifetime Value). Das E-Mail- Kampagnenmanagement wurde auf Basis der Software Unica unter der Federführung von SHS VIVEON, einer der führenden auf Customer Management Lösungen spezialisierten Unternehmensberatung, realisiert. buch.de versendet mit optivo® broadmail unter anderem Geburtstags-, Dankeschön- und Reaktivierungsmails. Die verschiedenen Kampagnenmails lassen sich effektiv individualisieren und automatisiert versenden. In den ersten drei Monaten konnte buch.de die Öffnungsraten im Jahresvergleich bereits um mehr als 14 Prozent steigern.
Genauere Zielgruppenansprache
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