PeopleSoft Inc. (Nasdaq: PSFT) gab heute bekannt, dass Belgacom, Belgiens führender Telekombetreiber, nach UK Waters und vor der Audi AG - beides SAP-Anwender - einen der drei Finalplätze für den europäischen CRM Excellence Award 2003 der Analystenfirma Gartner in der Kategorie 'Großunternehmen' errungen hat. Belgacom hat ihre Kundenserviceaktivitäten durch die Software PeopleSoft Support standardisiert.
"Der Schlüssel zu unserer erfolgreichen CRM-Implementierung war die starke Unterstützung durch die Firmenleitung, die enge Zusammenarbeit im Belgacom/PeopleSoft-Team sowie die ausgereifte Technologie und die erprobten Best Practices der PeopleSoft CRM-Lösung", erklärt Koen Vermeulen, IT Director bei Belgacom. "Es ist für uns eine große Ehre, in ksx Vgwfayjrixrbztp cky wls vxhboekikyalbqkhoi Wxzjjet PBB Prxavbslbo Iaanlg piumwpfl px hqng."
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