Webshop-Steuerung, Logistik, Lagerabwicklung, Internationalisierung, Multichannel-Kampagnen: Die Anforderungen der Handelsbranche steigen stetig. Um Geschäftsabläufe zu optimieren, dynamische Marktveränderungen darzustellen und neue Strukturen anzupassen, sind Unternehmen auf innovative IT-Lösungen angewiesen. Prodware, größter Microsoft-Partner in EMEA, zeigt vor diesem Hintergrund, wie sich diese Herausforderungen mit Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM)-Produkten meistern lassen.
Um sich erfolgreich im Handel positionieren zu können reicht es nicht aus, sich auf nur einen Kanal zu konzentrieren. Das Ladengeschäft wird durch Online-Aktivitäten ergänzt, die Kundenkommunikation erfolgt verstärkt auch über soziale Kanäle wie Facebook und Co. Dank des Online-Handels werden darüber hinaus neue Kundengruppen im Crxxvft zdqnfggrfkx. Jft Rbaqnstqajbxi zo bjg MNI oqo WWM rnlnzsc.
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