RightNow, Anbieter von On-Demand Kundenerlebnis-Lösungen wird auf der Mail Order World der führenden europäischen Fachmesse für Versandhandel, Dialogmarketing und E-Commerce vom 29. bis 30. September in Wiesbaden seine Lösungen zeigen.
Am Stand der T-Systems Multimedia Solutions GmbH, (Halle 9, Stand 920) können sich Interessenten über die RightNow CX Platform ausführlich informieren. RightNow CX liefert Applikationen, um drei wichtige Kundenerlebnisse zu adressieren: das Kundenerlebnis in den sozialen Netzwerken, im Internet und im Contact Center. Die Customer Experience Suite von RightNow unterstützt Unternehmen bei der Schaffung herausragender Kundenerlebnisse und trägt dadurch zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes bei.
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