Bereits seit 2001 betreut der IT-Dienstleister rku.it GmbH die SAP IS-U Abrechnungssoftware des Versorgungsunternehmens EWR GmbH aus Remscheid. Die Fortsetzung der Zusammenarbeit wurde im Dezember 2010 vertraglich vereinbart und gilt für acht Jahre mit Option auf zwei weitere Jahre.
Bestandteile der aktualisierten Vereinbarung über "die Erbringung von Leistungen der Datenverarbeitung" sind unter anderem der sichere Betrieb von SAP for Utilities und SAP NetWeaver Exchange Infrastructure im rku.it-Rechenzentrum sowie deren Betreuung und ein umfangreicher Support.
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