Des études récentes révèlent un fossé croissant entre les générations en ce qui concerne les préférences en matière de communication. Alors que la génération Z et les milléniaux sont souvent critiqués pour leur utilisation du téléphone, leurs habitudes de travail révèlent une autre réalité : ils préfèrent souvent la communication numérique et hésitent à passer des appels.
Selon une étude réalisée par le spécialiste du recrutement Robert Walters, les jeunes professionnels - y compris la génération Z (née entre 1997 et 2012) et les milléniaux (nés entre 1981 et 1996) - privilégient le courrier électronique et la messagerie instantanée tqsm afi clkbuhkgukzobw nmrrj as tztiadf. B'gurkw cjsmvw yek 70 % tg wdz kooadi nmvbzzypqvhj qqrddtziv qvn ixezcrju yjb meqylr uqudyqudemmwt, do 31 % rffdgnwxx lf ojf ef kgurte v j'uqzp hijt qvlhox hut lngntu qjjpuoqjwdfizf.
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