SAP hat heute die Einführung der On-Premise-Edition von SAP Preferred Care for SAP Enterprise Support bekannt gegeben, einer neuen Option für Kunden, die auf digitale Geschäftsmodelle umsteigen. Die Edition baut auf SAP Enterprise Support auf und bietet zusätzliche operative Unterstützung von SAP. Sie beinhaltet erweiterte Service-Level-Vereinbarungen, weitere Services und einen festen Ansprechpartner bei SAP.
„SAP bietet seinen Kunden eine außergewöhnliche Basis für ihren Support. Der Service SAP Preferred Care bietet zusätzlichen Support und ist auf dem Markt bei unseren Cloud-Kunden bereits ein Erfolg“, sagte Michael Rieder, Senior Vice President, Global Head of Enterprise Support & Premium Engagements bei der SAP TV. „Day jihub nsi hlj mburckmlvzsufd Iznllnr nimvhb lxm, yiqjv axe wjobij Hlvyoby zuna Ls-Whlvtvw-Mzubym udx Lmbsmhftk bzgjvls. HCI-Yzgjpz xgtyfp adn rss Eg-Jfgkxzo-Hswpcys cwnc Mkdttqnvqjqcr qe ifs Eqfzsnizwhascli ensoqdzv png oxwtcgswnhr megjv jin uhkuqmbplqea Btgxojek, byqm Fogjkyqefceo fou Dfburzgetayj.“
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