SAP SE (NYSE: SAP) ist wieder einmal ganz vorn dabei: Der führende Anbieter von Omnichannel-Lösungen für Customer Engagement und Commerce wurde mit seiner SAP® Hybris®-Lösung als Leader im diesjährigen Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management eingestuft.
In ihrem Report stellen die Gartner-Experten fest: „Der Markt für Multichannel Campaign Management (MCCM) ist die Domäne von Anbietern, die Customer Engagement und Marketinginhalte für ausgewählte Kunden und Segmente kanalübergreifend orchestrieren. Neben Websites und E-Mails umfasst dies mobile Anwendungen, soziale Netzwerke und programmatische Werbung, aber auch Callcenter und Direktmailings.“
Für den Bericht wurden 22 Anbieter von MCCM-Lösungen auf Herz und Nieren untersucht. Maßgeblich für eit Qaqeeebhz imdts nmp Jcquhymuzmumcqe gcc Zixmvq jsm pho Tkfchjfzt wtx Dizevjjfq.
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