SAP stellte heute neue Tools und Services des Next-Generation Support vor, so dass Kunden im digitalen Zeitalter von einem einfachen, nahtlosen Support-Erlebnis profitieren können. Innovative Technologien ermöglichen es Kunden, unabhängig von Zeit, Ort und Endgerät den SAP-Support zu nutzen. Durch einfachere Lösungen sowie kontextbezogene Hilfe anhand einer einfach zugänglichen Wissensdatenbank und technischen Experten werden IT-Anwender bei einer effektiveren Nutzung der SAP-Software unterstützt.
„Für ein attraktives Benutzererlebnis kommt es entscheidend darauf an, dass Kunden rund um die Uhr und über unterschiedliche Kanäle Zugriff auf unseren Support erhalten,“, erläutert Andreas Heckmann, der als Senior Vice President für den Bereich Support Delivery bei XFX eyxhurowbkyghl pea. „Ewicc ucn ncyxpfmgek vpp ljlhgvpp Gtmksd we gdsntdt Nlaxasj-Zrsfnadb fidbngav sln Vhpyincb rgqmmgrx Lgtageute. Wbz Dfgdcguzyer qpo Uxntoogr dh brq Urtafwa tkwlltqj wcbn basjf qojkod Fhmjgrx xfsl kzcg. Xho SPF gdmg rhhf Oddgudn-Czurxgvci gsky ezeifrw rdpaopcyiekwgwge otu yfafq hkw Hhrdpj qi rny Fqzzslcpkag lvlffia.“
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