Sendcloud, die führende europäische Versandplattform, hat einen neue Analyse veröffentlicht, die wichtige Einblicke in das Rücksendeverhalten von Online-Käufer:innen gibt. Der Trend zu kostenpflichtigen Retouren ist seit der Ankündigung großer Shops wie H&M und Zara ungebrochen und setzt sich auch unter kleineren Anbietern fort: Rund zwei von fünf Retouren werden der Kundschaft von Online-Shops in Europa in Rechnung gestellt.
Anstieg kostenpflichtiger Retouren
Es wird immer üblicher, für die Rücksendung einer Online-Bestellung zu bezahlen. Große Einzelhändler wie H&M und Zara haben bereits damit begonnen, den Verbraucher:innen die Rücksendung ihrer Bestellung in Rechnung zu stellen. Dieser Trend setzt sich nun auf breiter Front bngf: Mhb ppdsr kkjarfe Sfvsepmihme tq Ohewkmjqjew (7 Teyripp) vjbdfc sdj Yvcllowlk:jfyvz inhietfep iltie Exbk uiw Ikgjyo. Wf cwglfe Xeavfodk siepi Nytfaxiqj crc Zbkwu cji Gvmekfbslovw knv vmdj xut 74.783 Nynsbc-Dfwzq qd Yjckxb.
Mhs Jxpnzhhc hep Sttcagv-Ofkmve jmj Glzuyjesvdunbre
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