Gerade zum Frühlingsbeginn, wenn die Geschäfte wieder voller und die Wartezeit an den Kassen länger wird, wünscht sich mancher Kunde eine Möglichkeit, das Schlangestehen zu umgehen. Eine Option sind Selbstbedienungskassen. Das Portal www.shopping.de wollte deshalb von 139 Handelsunternehmen in Deutschland wissen, in welchem Umfang diese bereits eingesetzt werden. Ergebnis: Nur 9 % bieten bislang Selbstbedienungskassen an – zu erwähnen wären Edeka, Real, Kaufland, Hit, Famila-Nordost, Ikea sowie Saturn und Bauhaus. Selbstbedienungskassen werden demnach hauptsächlich im Lebensmittel-, Elektronik- und Möbelhandel sowie in Baumärkten genutzt (bitte Grafiken im Anhang berücksichtigen).
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