Viele Unternehmen streben eine ITIL-Zertifizierung ihrer Mitarbeiter an, um die Geschäftsprozesse zu vereinfachen und Verfügbarkeit und Leistung zu optimieren. Das Ziel: Zufriedenere Kunden durch einen besseren Service bei gleichen oder sogar geringeren Kosten!
Doch die erforderliche Schulung für eine ITIL-Zertifizierung ist eine große
Herausforderung: Welches IT-Service Unternehmen kann es sich schon leisten, Tage und Wochen auf seine IT-Experten und Service-Mitarbeiter zu verzichten?
Skillsoft bietet ein komplettes Programm zur Vorbereitung auf die ITIL-Zertifizierung an, das wir Ihnen im aktuellen Webinar vorstellen.
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