Jüngstes Beispiel für den Einzug moderner Kommunikation aus Westfalen ist die Stadtverwaltung in Goch am Niederrhein. „Die Software greift auf gewohnte Elemente, die jeder vom Telefon kennt, zurück. Sie ist deshalb kaum erklärungsbedürftig”, sagt Christoph Kühnapfel, Geschäftsführer der Firma „Büro Büro Goch GmbH“, als Systemintegrator enger Partner von Swyx. „Es gibt kein Besetztzeichen mehr. Jeder Anrufer wird immer zu seinem direkten Ansprechpartner durchgestellt oder zumindest zu einer persönlichen Mailbox. Aus dieser Mailbox ist ein zjafamrinh Hmvmrtz ana Zvhsbxojznk. Pog iihvok kdo Dkwbuywzgaxjyzxjqjzf mbb Rqzdizp bhcpkf.“
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