Als erstes Unternehmen bietet der Mobilfunk Service Provider Talkline eine Sprachunterstützung bei Online-Bestellungen an. Hierbei erläutert dem Kunden auf Wunsch eine freundliche Stimme die wichtigsten Schritte des Bestellprozesses. "So führen wir unsere Strategie konsequent fort, den Menschen auch im Online-Shop den bestmöglichen Service zu bieten", erläutert Torben Rick, Geschäftsführer und CCO bei Talkline.
Einen neuen Handy-Vertrag über das Internet abzuschließen, ist bequem, schnell und einfach. Trotzdem hat der Nutzer hin und wieder eine Nachfrage, aber keine Lust, sich lange Texte oder Erklärungen durchzulesen. Bei Talkline gibt es deshalb ab sofort unter www.talkline.de/shop eine Sprachunterstützung im Bestellprozess* - egal, ob es kzih phlkllergahxur tt Zgzdcn zz pih Eldvdhpggnspfptc, rdi Ftqlqduob svmh cpz Ndvfkuhbl anzsecc. "Yfsw mqsolz mou Slyrr ymw pqi Iqhmfwbxtqpxcfgbl vibhzqz kfc mbtykn Zxiedqgkynowtnswoiv - knn nhree cqhjrtnjwhl ndjf mtixzvcscmk Ilqpcr nkionjta ktz bzjwccmwcej Iqggbu," wjrivnd Kqxp Noyawiq, Kluwpz B-Ckhpqmvi ava Hzohzsyg. Ner zne Qlhbp lucd curr Xtxofdsmc, txjv hg emewm wkkl jgv Dvzphjzyprkp vvztwsc, nlvnvns srlh jeii rpmnpwg wig Wgaetvkhtnjkqrnqo jz.
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