Der Niederländische Lebensmitteleinzelhändler JUMBO bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Artikel während des Einkaufs selbst zu scannen. Die Mobile Shopping Experience (MSE) genannte Lösung, die TOSHIBA TEC Europe zusammen mit Capgemini entwickelt hat, ist bei JUMBO in einer Pilotinstallation erfolgreich im Einsatz. Nach zwei Wochen nutzten bereits 40 Prozent aller Kunden MSE, die 60 Prozent des Umsatzes generieren.
Mit MSE verbessert JUMBO den Service für seine Kunden vom Betreten des Marktes an bis hin zur Kasse. Die Verbraucher scannen die Artikel nach der Entnahme aus dem Regal mit einem Handheld zur Datenerfassung, der mit TOSHIBA's storeMate Softwarelösung für den Einzelhandel sqshoohca iom.
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