Studien zu E-Commerce überschlagen sich fast mit hehren Anforderungen an innovativen Technologien – es gilt, das Einkaufserlebnis für den typischerweise sprunghaften Online-Kunden optimal zu gestalten, um Loyalität und Markenbindung mit in der Konsequenz steigenden Umsatzzahlen zu schaffen. Zu Recht – allerdings gibt es da eine Lücke zwischen Anspruch der Berater bzw. Lösungsanbieter und der Wirklichkeit in den Handelsunternehmen.
So postuliert eine aktuelle Studie von Adobe (*) das neue ABCD der Kundenloyalität mit Technologien, die Kunden ein personalisiertes und mittels künstlicher Intelligenz ein spezifisch abgestimmtes Shopping-Erlebnis bieten, das sie lieben und sie mit neuesten Funktionalitäten wie etwa Augmented Reality immer aufs Xyml ttfumvojss nyr pmxspfopex. Xt lvt hdgkho Tcph.
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(*)gafxx://xsymk.ekfnm.xpd/rhbfuccyyggci/nrnstemc-esoympjnof/nzfltpcduj-zxbznbo/Gppnzobtthfp/bepqempz_hrda.etpa
(**)ettr://eqixawl.cvahcxpdqpsq.alc/vh/wpinnzhgyetwukr/uzyr-rlmyyw-mzyfpwhqjqwpaiq/vyyahauosu-onxnx-eflrxdicxktdbm-eczdffnmiat/1678/
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(***)awl.n-kg.ut/woryvsl-rcgqgm
