Wicom Communications, einer der führenden europäischen Anbieter von IP-basierten Contact-Center-Lösungen und VoIP-Telefoniesoftware für Unternehmensanwendungen sowohl in leitungsgebundenen als auch drahtlosen Umgebungen, stellt die neue Version seiner Communications Server Suite (CSS) vor.
Wicoms CSS 5.0 Plattform bietet eine Reihe neuer Anwendungen, und führt Festnetztelefonie und Mobilfunk in einem vollständig virtualisierten und zentral verwalteten System zusammen.
Neben einer erhöhten Effizienz für die Anwender und einer verbesserten Integration in Unternehmensanwendungen, bietet die Wicom CSS die Möglichkeit, sämtliche Elemente der Unternehmenskommunikation vollständig zu virtualisieren. Die Leistungsfähigkeit der Software im Bereich Call-Center und Unternehmenstelefonie wird um die komplette Integration von Mobiltelefonen in die IP-basierte Iepretmyfbbvmwdumtvjru irskvtr.
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