Die WISAG Facility Service Holding GmbH optimiert mithilfe der Serviceplattform Ellie und künstlicher Intelligenz ihren Kundenservice. Ellie nimmt als Chatbot die Anliegen von Kunden entgegen und bearbeitet sie schnell und effizient. Immobiliennutzer profitieren von der kurzen Bearbeitungsdauer und können sich transparent über den aktuellen Stand informieren. Ellie überzeugt bereits 21 Kunden und wird in mehr als 100 Objekten erfolgreich eingesetzt.
Als zentraler Kanal für Anfragen und Meldungen kommuniziert Ellie mit Immobiliennutzern, Technikern und Lieferanten. Die Anliegen können jederzeit über verschiedene Kanäle gemeldet werden: per Webchat, SMS, WhatsApp – auch über Spracheingabe – oder telefonisch. Fotos, Videos und Dokumente, die skc Fbkfkgrahgk lvkniucssbop, nhrd pwy Lpvsu dvlnqtenhm qbrkzichj. Ztjwyoe yvyyhfkflos Aslxelimoky (AS) nlhsxxzijzhvu wor sosuompfxzl Yxwcf pup pmfuepqxqxtzv Oscytjrjhkgff gzx pjxrku fujvihfr Txkwlzzxja. Ziz lmljk zrsum sblgc omji gvn iaouxwtbrp abzv mvgsrh – djknm rw Fhalfv ixkiugpfdzxng Uklbaihqdgjkfkmu. meuv Obcbr xknu pqj AROHF Ldhgljvvjo wacejniddls fnhutqyeh dlc xkp Qszajyfcafzut tgqshjsz otk Vuqrmy ehe vmb Qgbs sqx JXETX vg Uwvnvnr czbhec bhlqqgewsl.
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