Customer Success Manager (gn)
Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.
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Standort: Langenfeld
Das erwartet dich bei uns:
- Unterstütze die Key Account Manager durch aktive Entlastung im operativen Tagesgeschäft
- Bereite Kundentermine sorgfältig vor
- Aktualisiere und pflege Präsentationen und Reports gewissenhaft und präzise
- Unterstütze bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Etabliere und koordiniere die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Operations, R&D und Marketing
- Übernehme die Kommunikation zu individuellen Kundenanfragen
- Sorge für einen reibungslosen Kundenkontakt per E-Mail und telefonisch
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise branchenbezogene Fachkenntnisse
- Erfahrungsschatz & Know-how: Erfahrung im Bereich Vertrieb sowie vertriebs- und kundenorientiertes Denken
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Gute kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
- IT-Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, insbesondere MS Excel, sowie Erfahrung im routinierten Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, insbesondere Salesforce
- Sprache: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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- ein starkes Onboarding sorgt für deinen perfekten Start
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficeanteil von ~60%
- Persönliche Entwicklung: große Freiräume und viele Gestaltungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fahrrad-Leasing über JobRad
- viele Mitarbeiterveranstaltungen (Sportevents, Afterwork, Feiern, ...)
- für ein leckeres Mittagessen zum fairen Preis sorgt unsere firmeneigene Küche
- Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Gutscheine
Wir freuen uns auf dich! Hast du Fragen?
E-Mail: karriere@controlexpert.com; WhatsApp: +49 151 52094739; Homepage: www.controlexpert.com
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise branchenbezogene Fachkenntnisse