Onboarding Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Führe Onboarding-Prozesse für neue Kunden auf dem CRX-Marktplatz durch
- Kommuniziere mit einem heterogenen Kundenstamm
- Führe Anti-Geldwäsche- und "Know your Customer"-Prüfungen durch
- Entwickle Strategien zur Sicherstellung hoher Konvertierungsraten beim Onboarding
- Verantworte Berichterstattungs- und Datenverarbeitungsaufgaben
- Verbessere bestehende Prozesse und trage zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Produkts bei
- Arbeite eng mit unserem Sales & Account Management Team und der Legal-Abteilung zusammen
- Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Kommunikation, Wirtschaft, internationalen Studien oder einem verwandten Bereich; alternativ abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder einem verwandten Bereich
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer regulierten, kundenorientierten Organisation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, proaktives und dienstleistungsorientiertes Denken
- Fähigkeit, mit internationalen Kunden zu arbeiten
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, selbständiges Arbeiten mit hoher Detailgenauigkeit und Problemlösungsfähigkeiten
- Interesse für Regulatorik und Compliance-Themen
- Fließend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Diese Position bietet die Möglichkeit, Teil eines großartigen Teams in einem dynamischen FinTech-Umfeld zu sein. Du bekommst die einmalige Chance, tagtäglich zu lernen und deine Karriere voranzutreiben, indem du Geschäftserfahrungen aus erster Hand von einem Netzwerk der innovativsten und fähigsten Köpfe der deutschen Finanzindustrie erhältst. Um die langfristigen Ziele von CRX Markets mit der Vergütung unserer Mitarbeiter in Einklang zu bringen, bieten wir ein attraktives Paket mit verschiedenen Vergünstigungen und Leistungen.
Möchtest Du Dich der Herausforderung stellen? Bitte lade deine Unterlagen (CV, Motivationsschreiben, Referenzen, Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Eintrittstermin) über unser Online-Bewerbungsformular hoch.
Requirements
KYC, Kundenbetreuung
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