Kundenberater & Concierge (m/w/d) im Audi charging hub (Teilzeit/Werkstudent)

DEINE AUFGABEN:

• Vollumfängliche Betreuung des Audi charging hub
  Koordination und Durchführung von Führungen mit internationalen Kundengruppen
  Kundenbetreuung im Loungebereich des Audi charging hub
  Brand Host-Funktion mit vertieftem Wissen rund um die Marke Audi
  Unterstützung der Kundinnen & Kunden beim Ladevorgang
  Telefonische Betreuung der Kundenhotline
  Aussteuerung technischer Service-Dienstleister
  Analyse Kundenverhalten im Audi charging hub

DEIN PROFIL:

• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit
  Selbstbewusstes Auftreten und die Fähigkeit Menschen zu begeistern
  Leidenschaft für Automobilindustrie und Affinität zur Elektromobilität
  Audi Produktkenntnis und Markenerfahrung wünschenswert
  Qualifizierte Ausdrucksweise und Sprachkenntnisse, bestenfalls in Deutsch und Englisch
  Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und Feiertagen
  Zeitlicher Umfang: Mindestens zwei Tage pro Woche

DAS BIETEN WIR:

• Positives Arbeitsklima, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur sowie attraktive Vertrags- und Rahmenbedingungen
• Arbeiten im direkten Umfeld eines Premium Automobilherstellers
  Du bist Teil eines strategisch wichtigem Audi Zukunftsprojektes

CUBE brand communications ist eine Agentur für Markenkommunikation mit Schwerpunkt auf Fahrevents und Markenerlebnissen. Beispielhaft seien Projekte von Audi Sport, der Audi driving experience, BMW Motorrad sowie dem VDA (Verband der Automobilindustrie) genannt. Neuerdings betreibt die Agentur aus Ingolstadt zudem ein Fahrzentrum in Südtirol. Im aktuellen FOCUS-Arbeitgeber-Ranking ist CUBE brand communications unter den Top-20 Marketingagenturen Deutschlands gelistet.

Der Premium-Automobilhersteller Audi treibt die Elektrifizierung der Mobilität durch die unterschiedlichen Modelle seiner e-tron Fahrzeugflotte maßgeblich voran. Aufgrund dieser kontinuierlichen Elektrifizierung steigen auch die Anforderungen an die Ladeinfrastruktur. Auch hierfür präsentiert Audi mit dem Pilotprojekt Audi charging hub eine fortschrittliche Lösung für künftige Spitzenbedarfe. Der Audi charging hub sieht reservierbare High-Power-Charging-(HPC-) Ladepunkte für eine hohe Planungssicherheit vor, ein direkt angeschlossener Lounge-Bereich bietet dem Kunden ein echtes Premium-Erlebnis. Als Agentur für Markenkommunikation unterstützen wir Audi im Betrieb des Audi charging hub. Ort der Tätigkeit ist folglich an der Messe Nürnberg im Audi charging hub.