Sichere Contact Center Innovationen mit KI und viel Menschlichkeit
Besuchen Sie den führenden Cisco-Contact-Center-Spezialisten Bucher + Suter auf der CCW-Kongressmesse 2024 in Halle 3 am…
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Voice-Automation für Salesforce-Kunden und Contact Center: Bucher + Suter vereint die Kundendaten- und KI-Power der Sale…
Mit Webex Contact Center bietet der Contact Center-Spezialist Bucher + Suter eine moderne Contact Center as a Service (C…
Wie fühlen Sie sich, wenn Sie auf eine Bestellung warten, doch der Lieferant antwortet einfach nicht auf Ihre Nachfrage?…
Bucher + Suter hat heute die Einführung von b+s Connects for Service Cloud Voice auf Salesforce AppExchange bekannt gege…
Stellen Sie sich vor, alle Kundenberater würden mit denselben Applikationen arbeiten und Sie hätten erst noch die Leistu…
Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen Mein Name ist Thaler – Klaus Thaler. Als Head of Customer Excellence und exekutiv…
Sehr geehrte Geschäftsführer, Kundenservice- und IT-Leiter. Liebe Verantwortliche für digitale Kommunikation und Innovat…