CC-CLUB UG stellt Geschäftstätigkeit zum 31. Oktober 2024 ein
16 Jahre Community - 9 Jahre Kapitalgesellschaft. Die CC-CLUB UG, eine auf die Zielgruppe des Call- und Contact Center M…
Die Zukunft der Contact Center
Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Contact Center vor großen Veränderungen. Neue Trends, technologische Innovatione…
KI-gesteuerte Beratung in Online-Shops:
CC-CLUB Businesspartner moinAI bringt spannende NEWS! moinAI, der führende KI-Chatbot-Anbieter Deutschlands, stellt…
Calabrio stellt KI-gestützte Bot Analytics für optimiertes Qualitätsmanagement vor
Calabrio stellt KI-gestützte Bot Analytics für optimiertes Qualitätsmanagement vor • Bot Analytics ermöglicht einfachen…
Gemeinsam mit dem CC-CLUB den Customer Service der Zukunft mitgestalten
Den CC Club haben wir bereits seit Jahren in unser Herz geschlossen. Neben tollen Netzwerkmöglichkeiten und zahlreiche…
Assist Digital - ein Innovationstreiber im Bereich KI-basierter Customer Experience Lösungen
CC-Club: Ihr seid für das Jahr 2024 als einer von zwei PLATIN-Sponsoren gelistet. Was erwartet Ihr von der verstärkten P…
WorkJam expandiert mit der Vluent Partnerschaft in den DACH- und Benelux- Regionen
WorkJam, der weltweit führende Anbieter im Bereich digitaler Frontline-Arbeitsplätze hat angekündigt, dass sie mit dem i…
KI verändert unsere Berufswelt, doch sie ersetzt nicht die menschliche Leistung
Im aktuellen „State of the Contact Center Report 2023“ wird die Zukunft des Kundenservice untersucht. Der wissenschaftli…
VLUENT setzt mit neuen Lösungen auf die digitale Zukunft
Der deutsche Lösungsanbieter Vluent stellt sich breiter auf und bietet seinen Kunden mit der Sparte Vluent Digital, nebe…
CC-CLUB Businesspartner mit Calabrio ONE nun bei Genesys AppFoundry gelistet
Seit Mittwoch, dem 12. April 2023 ist Calabrio ONE bei der Genesys AppFoundry™ gelistet. Der virtuelle Marktplatz für So…
