Was ist ein Algorithmus zur Tourenplanung?
Für einen Mitarbeiter mit 10 Aufträgen existieren über 3,6 Millionen mögliche Reihenfolgen, die Aufträge zu bearbeiten.…
Amey setzt auf Technik von FLS
Der Spezialist für Außendienstplanung FLS - FAST LEAN SMART hat einen Auftrag von Amey, einem der weltweit größten Infra…
Unternehmenssoftware beschaffen: So läuft heute der Kaufprozess ab
Die Beschaffung von Unternehmenssoftware ist ein komplexes Unterfangen. Früher war dies hauptsächlich Aufgabe der IT, ab…
Techniker mit Kundengespür: Was macht ein Field Service Engineer?
Der Field Service Engineer, auch: Field Service Techniker, ist in zahlreichen Branchen gefragt. Die Außendiensttechniker…
Was macht eigentlich ein Field Service Manager und welche Tools nutzt er/sie?
Die Aufgabe eines Field Service Managers ist es, den Service-Außendienst eines Unternehmens reibungslos zu organisieren.…
Was ist Field Service Management?
Der Begriff Field Service Management steht, einfach ausgedrückt, für die Steuerung des Außendienstes. Wir erklären, was…
Die CE Services Group entscheidet sich für FLS-Cloud-Software
Nach einem intensiven Auswahl- und Testverfahren entscheidet sich die CE Services Group für FLS-Cloud-Software zur auto…
Worauf es heute für eine effiziente Einsatzplanung im Außendienst ankommt
Was gehört zu einer effizienten Einsatzplanung im Außendienst? Wie sieht der aktuelle „State-of-the-Art“ aus und was sin…
Wie viele Weihnachtsmänner bräuchte es eigentlich, damit jedes Kind an Heiligabend ein Geschenk bekommt?
Heilige Tourenplanung! Wie viele Weihnachtsmänner (aus Fleisch und Blut) müsste es eigentlich geben, damit jedes Kind in…
Diese 10 Denkfehler in der Außendienstplanung kosten Sie täglich Geld
Auch Disponent*innen sind nur Menschen, und Menschen machen Fehler. Allerdings werden Denkfehler in der Außendienstplanu…
