NEU: Lünendonk®-Trendstudie
. - Neue Technologien verändern Geschäftsmodelle der Banken und unterstützen sie bei Herausforderungen - Banken beschä…
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. - Lünendonk befragte 93 Nutzer und Anbieter über Beratungsrollen und -kompetenzen - Sechs klassische Beratungsfelde…
Die kontinuierliche Ausrichtung auf besten Kundenservice - die Service Excellence - ist einer der entscheidenden Erfolgs…
. - Marktkonsolidierung auch bei den Netzwerken - Internationalität sowie bundesweiter Auftritt durch Kooperationen…
. - Gesamt- oder Multidienstleister gewinnen an Bedeutung - Anbieter entwickeln Paket- und Systemlösungen - Nunmehr…
. - Top 15 wuchsen 2011 um 6,6 Prozent mit Sicherheitsleistungen - Prognose für 2012: 6,9 Prozent Umsatzsteigerung…
. - Große Unternehmen bevorzugen Private Cloud Services - Gesamtdienstleister und IT-Beratungsunternehmen als bevorzug…
. - Big Data für den Handel wettbewerbsentscheidend - Neue Anforderungen und Handlungsbedarf - Technologie-Innovatio…
. - Nach positivem Geschäftsjahr geringere Steigerungen erwartet - Security und Mobile Business als wichtigste Themen…
. - Erstmals blicken Nutzer, Dienstleister und FM-Berater gemeinsam auf FM-Markt - Komplexität nimmt zu, Berater soll…