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Die Energiewende vorantreiben: Digitaler Kundendienst in der Heiz-, Klima- und Kältetechnik

Die Heiz-, Klima- und Kältetechnik ist im Wandel. Mit der fortschreitenden Digitalisierung ergeben sich neue Möglichkeiten, den technischen Service, den Kundendienst und die Arbeit der Servicetechniker zu optimieren. Die vorhandenen Lösungen helfen, dem Fachkräftemangel zu trotzen und die Energiewende zu beschleunigen. Erfahren Sie hier mehr zu den digitalen Möglichkeiten für besseren technischen Service.

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mobileX im KVD Service-Podcast

In der aktuellen Folge des KVD Service-Podcasts geht es darum, wie Unternehmen der Ressourcenknappheit im Field Service begegnen können. Redakteur Michael Braun spricht mit Hannes Heckner (Bild), Geschäftsführer von mobileX und Vertriebsleiter Field Service der Solvares Group, über die Herausforderungen im technischen Service und wo Lösungen liegen. Im Gespräch (30 min.) geht es unter anderem um die aktuellen Schmerzpunkte im Service und in der Instandhaltung. Die Hörer:innen erfahren, wie sie

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