Mit dem cleveren neo42-Customizing „Statuscockpit“ wissen die User immer genau Bescheid über den aktuellen Status Ihrer Services. Also gibt es weniger Tickets. Erfahren Sie im Link mehr zu diesem und anderen neo42 Customizings.
Der neue neo42 MobileIronConnector importiert automatisiert Geräte-Daten aus MobileIron in Ihr Matrix42-System. Dort haben Sie dann im Asset- und im Lizenzmanagement einen kompletten Überblick über Ihre Daten. Der Connector ist Bestandteil des neo42 Service Management Depots, das Ihnen viele clevere Tools für die Arbeit mit dem Matrix42 Service Management bietet.
Starten Sie durch ins neue Jahr! Bauen Sie in Ihrem Home Office Ihre Empirum-Skills aus. Erfahrene Consultants als Online-Trainer. Zufriedene Teilnehmer. Termine und weitere Infos zu den Trainings im Februar und April unter https://neo42.de/trainings#matrix42-empirum.
Der neo42 Mobility-Kundentreff 2020 fand virtuell statt. Es gab kompakte Infos von den neo42-Consultants zu Themen wie Modern Management, Identity Management, Android Enterprise, iOS sowie Infos zum neuen neo42 Paketdepot (M) mit fertigen Paketen für VMware WSO UEM. - Wir freuen uns über die große Teilnahme und das rege Feedback.
Unser Mobility-Team informiert in einer neuen Mobility-Newsletter-Ausgabe u. A. zum Workspace ONE UEM 2008-Release für OnPremise-Kunden, neuen Boxer-Features und Apple iOS/iPadOS 14. Fordern Sie die komplette aktuelle Ausgabe und zukünftige Newsletter im Link an.
neo42 richtet für ihre Kunden ein jährliches Treffen aus, bei dem wir fachliche Perspektiven bieten. 2020 sind die Kundentreffs für #Empirum bzw. #ITSM in den virtuellen Raum umgezogen. Zahlreiche Anwender erhielten letzte Woche spannende Infos von den neo42-Consultants. "Online" ist aktuell eine effiziente Alternative. Das positive Feedback zeigt uns, dass unsere Kunden das auch so sehen.
Der neo42 Management Service hat immer mehr Zulauf und zufriedene Nutzer. Nach einem Update profitieren die Anwender jetzt von weiteren technischen Möglichkeiten sowie Usability-Optimierungen. Die pfiffigen neuen Mehrwerte machen das Leben mit #BitLocker und #WSUS einfacher und sicherer.
Nachdem Unternehmen den Extended Support bei Microsoft erworben haben, lassen sich die Updates mit Hilfe der neo42-Pakete sehr einfach verteilen.
Die aktuelle Krise stellt auch für viele IT-Verantwortliche eine enorme Herausforderung dar. Unterstützung wäre nötig, aber vor-Ort-Termine sind aktuell problematisch. neo42 verfügt über viel Erfahrung mit remote-Einsätzen. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Auch bereits geplante vor-Ort-Projekte können aus der Ferne durchgeführt werden.
In ihren Kundenprojekten haben unsere Berater jede Menge Ideen für mögliche Hilfen und Erweiterungen bekommen und ein versierter neo42-Entwickler setzt diese jetzt nach und nach um.
Die Auslagerung auf Heimarbeitsplätze stellt eine Herausforderung dar. Die neueste Ausgabe unseres Mobility-Newsletters befasst sich daher mit dem Thema „Windows Management“. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an der Newsletter-Ausgabe haben.
Ideal für Kunden, die sowohl VMware Workspace ONE als auch Matrix42 im Einsatz haben! Wir haben unser Service Management Depot um ein neues Tool erweitert: Mit dem neo42 WorkspaceOneConnector können Sie komfortabel Gerätedaten aus VMware Workspace ONE in das Matrix42 Asset Management importieren.
Online-Trainings sind aktuell eine interessante Alternative, um die Zeit am Arbeitsplatz, egal ob im Home-Office oder im Büro, gut zu nutzen und auf Distanz Wissen auf- oder ausbauen.
Mit dem neo42 PriorityPicker können Sie in einer Prioritäten-Übersicht mit einem Klick komfortabel die Auswirkung und die Dringlichkeit eines Tickets festlegen. Ohne abstrakte Informationen kombinieren zu müssen, haben Sie mit der Prioritäten-Übersicht auf einen Blick eindeutige Infos zur resultierenden Ticket-Priorität.
Wir schätzen den persönlichen Kontakt und Austausch mit unseren Kunden. Unter den gegebenen Umständen war ein Online-Event jedoch die Lösung der Wahl und so fand der ConfigMgr Kundentreff vor einigen Tagen in Form eines interaktiven Webinars statt.
