Bau- und Heimwerkermärkte erreichen höchste Kundenzufriedenheit seit 15 Jahren - Hornbach auf Spitzenplatz
Die Kundenzufriedenheit im DIY-Bereich erreicht 2011 das höchste Niveau seit 15 Jahren. Mit einem Mittelwert der Globalz…
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Die Herstellerkundendienste von Elektrohaushaltsgroßgeräten erfreuen sich aktuell wieder über steigende Kundenzufriede…
Verbraucher reagieren aktuell sensibel auf einzelne Leistungsdefizite von Unternehmen. Während klassische Servicedimensi…
Eine aktuelle Studie von ServiceBarometer AG im Auftrag der Adolf Würth GmbH und Co. KG lässt eine positive Stimmung unt…
Das vom Kunden wahrgenommene Preis-Leistungs-Verhältnis beeinflusst aktuell besonders stark die Zufriedenheit mit den Pr…
Die branchenübergreifende Studie Kundenmonitor Deutschland 2010 zeigt erfreuliche Ergebnisse für Fluggesellschaften. Di…
Gerade in der Krise erleben Verbraucher Unternehmen als sehr kundenorientiert. Dies geht aus dem aktuellen Kundenmon…
ServiceBarometer AG stellt als Herausgeber der Studie ein Highlight aus den Ergebnissen des Kundenmonitor Deutschland 20…
ServiceBarometer AG stellt als Herausgeber der Studie ein neues Highlight aus den Ergebnissen des Kundenmonitor Deutschl…
ServiceBarometer AG stellt als Herausgeber der unabhängigen Studie ein Highlight aus den Ergebnissen des Kundenmonitor D…