Südwestbank: mit myCMDB 30 Prozent weniger Telefonmeldungen im Benutzerservice
Der Benutzerservice der Südwestbank AG Stuttgart, geht mit myCMDB neue Wege und bietet seinen Kunden vier Kommunikations…
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myCMDB - das IT Servicemanagement der OMEGA Software GmbH, Obersulm, bietet durch vielfältige Auswertungsmöglichkeiten…
Aspera, ein führender Lösungsanbieter für das Softwarelizenzmanagement, wurde von dem kanadischen Marktforschungsunter…
Die Anforderungen und Erwartungen von IT-Servicekunden steigen weiter. Klassische IT-Abteilungen sind dadurch gezwungen,…
Für ein Kundenservice-Projekt der Wien Energie GmbH evaluierte der universelle IT- Dienstleister der Wiener Stadtwerke,…
Auf der CallCenterWorld 2014 vom 18.-20. Februar in Berlin stellt USU erstmals die neue Version 6.2 seiner "Aktiven" Wis…
The software house USU is now shipping the new Release 4.4 of its USU Valuemation product suite. It comprises many new f…
Ab sofort liefert das Softwarehaus USU das neue Release 4.4 der Produkt-Suite USU Valuemation aus. Es umfasst zahlreiche…
Der Service Desk der Leybold Vacuum, dessen Zentrale in Köln angesiedelt ist, betreut an weltweit 15 Standorten ca. 1.60…
Gerade im Maschinenbau oder der Fertigungsindustrie gibt es spezifische Lizenzmodelle, die gängige Lösungen für das Soft…