Der Verkauf wurde mit sofortiger Wirkung eingestellt und die Produkte wurden aus dem Handel zurückgezogen. Gegen Rückgabe des zurückgerufenen Gerätes und der Ersatzfilter FAP-00 wird der bezahlte Kaufpreis erstattet. Für Kunden, die sich unsicher sind, ob ihr Gerät betroffen ist, oder die Fragen zur Rücknahme haben, hat 3M eine gebührenfreie Service-Hotline eingerichtet, die unter der Rufnummer 0800 809 286 erreicht werden kann.
50.000 Produkte, 25.000 Patente. Wie macht 3M das? www.Youtube.de/Innovation