Im Fokus des Omnichannel Projekts steht neben der Steigerung der Kunden UX über alle Kanäle auch eine zur Reischmann-Brand und dem Sortiment passende Gesamtlösung und Systemlandschaft, welche eine Optimierung des gesamten Prozessmanagements inklusive der Integration an die interne und externe System-Welt von Reischmann schafft. Diese besteht unter anderem aus einem Ordermanagement-Tool, einem Warenwirtschaftssystem, dem neueingeführten Akeneo PIM, einem CRM System, sowie die Anbindung externen Plattformen.
Mit dem zukunftssicheren Setup wird somit der Grundstein für die Omnichannel-Vernetzung der Mode- und Sporthäuser mit dem Onlineshop gelegt.
Wir freuen uns über ein schönes Projekt und auf die weitere Zusammenarbeit mit Reischmann!