Kurz gesagt ist die ISO 9001:2015 ist ein Managementsystem, das Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Produkte und Dienstleistungen an Kundenbedürfnissen auszurichten und durch die Definition klarer Geschäftsprozesse eine gleichbleibend zuverlässige Leistung gegenüber Ihrer Kundschaft anzubieten. Die Norm verfolgt das Ziel, Unternehmen dauerhaften und nachhaltigen Erfolg zu bringen. Durch regelmäßige Audits werden diese Punkte auch über längere Zeiträume gesichert.
Basis des Prozesses bildet der PDCA-Zyklus. Dieser setzt sich aus den 4 Abschnitten Plan, Do, Check und Act zusammen. Eine detaillierte Aufstellung der Bereiche finden Sie in der Grafik.
Mit Bestehen des Überwachungsaudits im Mai 2022 haben wir gezeigt, dass wir unseren Kunden auch weiterhin eine hohe Qualität mit unseren Leistungen bieten.
Sie wollen sich davon direkt überzeugen lassen? Dann rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail! Wir freuen auf Sie!