Alcatel-Lucent Enterprise hat 1.000 internationale Kunden und 300 Channel-Partner befragt, um herauszufinden, welche Chancen und Risiken sich aus diesen technologischen Entwicklungen und den damit einhergehenden Verhaltensänderungen für die Unternehmen ergeben.
Manish Sablok, Head of Marketing Central & Northern Europe bei Alcatel-Lucent Enterprise, stellt in einer Infografik wesentliche Erkenntnisse aus dieser Umfrage vor. Sie zeigt, wie verschieden die Prioritäten der Anwender und der Netzwerk-Manager sind.
Vier der wichtigen Ergebnisse betreffen folgende Themen:
1. Video: 86% der Unternehmen bieten bereits Videokonferenzen auf Desktops und Mobilgeräten an oder planen dies für die nahe Zukunft. Video wird also immer mehr zu einem zentralen Bestandteil der Unternehmenskommunikation. 85% der Befragten bewerten aber die Audio/Video-Qualität als sehr oder extrem wichtig.
2. Cloud: 56% der Teilnehmer geben an, dass sie Hilfe bei der Einführung von Cloud-Anwendungen benötigen, mit denen sie die Vorteile von neuen Implementierungsmodellen wie UCaaS nutzen wollen. Das schafft viele wertvolle Chancen für Reseller, die Cloud-Dienste in ihre Angebote integrieren.
3. Unterschiedliche Erwartungen: Es gibt eine große Kluft zwischen dem Wunsch der Anwender nach besserer Konnektivität und Nutzererfahrung und den Anforderungen der IT-Abteilungen nach einfachem Betrieb, Sicherheit und Integration.
4. Integration: Die Hälfte der Befragten glaubt, dass der Einsatz neuer Technologie wichtig für die Wettbewerbsposition oder das Wachstum ihres Unternehmens ist, während die einfachere Integration von 60% als ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor bewertet wird.