Mit der Hüsges Gruppe erweitert AmdoSoft seine Kundenbasis um ein familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen mit über 500 Sachverständigen an mehr als 170 Standorten in ganz Deutschland. Sowohl im Privatkundensegment als auch im B2B-Umfeld stellt das Unternehmen ausgeklügelte EDV-gestützte Dienste zur Verfügung, die die hauseigene IT-Abteilung seit einigen Jahren erfolgreich vorantreibt.
Prozessautomatisierung im Blickfeld der Hüsges Verantwortlichen
Der Erfolg der Gutachten- und Bewertungsspezialisten aus Willich bei Düsseldorf beruht – unter IT-Aspekten betrachtet – auf einem umfassenden Service-Paket, das je nach Kundenanforderung bereitwillig und gekonnt geschnürt wird. „Jeder Kunde hat eigene Wünsche und Ansprüche an das Geschäft. Wir sind von jeher bestrebt, unser Service-Portfolio daran auszurichten. Unsere IT ist ein zentrales Werkzeug dafür.“ betont Björn Breitkopf, Leiter der Informationstechnologie bei Hüsges.
Flexibel und ausfallsicher: Geschäftsprozess-Absicherung mit b4 in komplexen IT-Umgebungen
Ziel der Sachverständigenorganisation ist es, die Kundenprozesse optimal zu unterstützen. Neben typischen Dienstleistungen hat Hüsges für das wachsende Spektrum bei der Gutachtenerstellung eigene Softwarelösungen entwickelt und vertreibt sie in Lizenz an die Geschäftskunden. Die Automatisierung der Abläufe spielt eine wichtige Rolle. Die Technologie von AmdoSoft überzeugte die Entscheider der Hüsges schnell: ohne zusätzliche Manpower steigt die Verfügbarkeit der internetbasierten Systeme für die Kunden.
Effizient geplant, zuverlässig realisiert und zügig implementiert
Die IT-Spezialisten von AmdoSoft installierten in den Räumen der Hüsges IT-Administration die Softwarelösung b4 für IT-Automation und Absicherung von Geschäftsprozessen. „Unternehmerisches Wachstum: ja – aber stets mit Blick auf die Kosten.“ Unter dieser Devise entschied sich Hüsges für die Technologie rund um b4.
Applikationen, Datenbanken, Anwendungsserver und einige weitere Komponenten - die
Sachverständigenarbeit kommt ohne IT nicht weit.
CarData24, das Herzstück der Hüsges Softwarelösungen, ist modular aufgebaut; große
Datenmengen müssen zuverlässig über Schnittstellen weitergereicht werden. Ob die teils
umfangreichen Datentransaktionen von Anfang bis Ende zuverlässig ausgeführt werden,
hängt von einer stabilen IT-Umgebung mit gut laufenden Prozessen ab. Darüber wacht b4
rund um die Uhr. Die Implementierung lief zügig und brachte rasch spürbare
Erleichterungen der IT-Routinearbeiten. Björn Breitkopf freut sich über die gewinnbringende Zusammenarbeit mit AmdoSoft: „Leistung und Verfügbarkeit der Systeme sind die wichtigsten Untersuchungskriterien. Wir wissen, dass Funktionen, Verbindungen, Dienste und Geschäftsprozesse in unserer IT-Umgebung von b4 überwacht werden. Und dass unsere anspruchsvollen Kunden auf zuverlässige Software-Lösungen vertrauen können.“