Allerdings kann man genauso feststellen, dass diese fortschrittlichen IT-Dienstleister zumeist im Ausland sitzen. Die Deutschen hinken dieser Entwicklung extrem hinterher. Und das könnte ihnen im Zuge der Globalisierung gefährlich werden. Denn der Wettbewerb unter IT Dienstleistern läuft heutzutage mehr im Bereich "Services", weniger im Hardware-/Softwaresektor.
Und so überrascht es umso mehr, dass viele deutsche IT Dienstleister immer noch auf das klassischen Service Modell setzten: "Ich komme vor Ort, wenn es brennt."
Diese Arbeitsweise hat einen hohen Zeit- und Kostenaufwand zur Folge. Durch eine Automatisierung der IT Prozesse könnte man diese in erheblichem Maße einsparen. Und dann wäre auch der Weg frei, um moderne Dienstleistungen anzubieten:" Ich vermeide präventiv Ausfälle und komme geplant vor Ort, um notwendige Erneuerungen durchzuführen."
Auf diese Weise kann der IT Dienstleister seinen Kunden moderne Wartungsverträge anbieten, welche eine finanzielle Planungssicherheit auf beiden Seiten gewährleistet. Außerdem führt eine dauerhafte präventive Wartung beim Kunden zu einer höheren Qualität seiner IT Infrastruktur.
Es gibt nur wenige Hersteller, welche eine für Managed Services geeignete Software anbieten. AmdoSoft Systems ist einer dieser Anbieter. Mit AmdoSoft/b4 werden die Prozesse im IT-Rechenzentrum gleich welcher Größe automatisiert, dokumentiert und vereinfacht. Die hierzu benötigten Regeln können mit b4 ganz leicht und ohne Skriptsprache graphisch erstellt werden. Eine zeitgleiche Dokumentation ermöglicht es auch anderen Administratoren, die Regeln nachzuvollziehen. Diverse automatisch erstellte Berichte können sowohl für den eigenen Überblick, als auch zur Rechnungsstellung für die Kunden genutzt werden. AmdoSoft bietet eine persönliche aber dennoch kostenlose und unverbindliche Webkonferenz an, bei der jedem Interessenten b4 in einer Live Infrastruktur gezeigt wird.
Bei Interesse kann man sich an http://www.amdosoft.de/... wenden.
Weiter Informationen sind unter www.amdosoft.com nachzulesen.
Und so überrascht es umso mehr, dass viele deutsche IT Dienstleister immer noch auf das klassischen Service Modell setzten: "Ich komme vor Ort, wenn es brennt."
Diese Arbeitsweise hat einen hohen Zeit- und Kostenaufwand zur Folge. Durch eine Automatisierung der IT Prozesse könnte man diese in erheblichem Maße einsparen. Und dann wäre auch der Weg frei, um moderne Dienstleistungen anzubieten:" Ich vermeide präventiv Ausfälle und komme geplant vor Ort, um notwendige Erneuerungen durchzuführen."
Auf diese Weise kann der IT Dienstleister seinen Kunden moderne Wartungsverträge anbieten, welche eine finanzielle Planungssicherheit auf beiden Seiten gewährleistet. Außerdem führt eine dauerhafte präventive Wartung beim Kunden zu einer höheren Qualität seiner IT Infrastruktur.
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