Fehler beheben bevor ein größerer Schaden entsteht - und damit auch dem Kunden Ärger und Geld sparen - ist die Devise von INTACT.COMPCO. Mit einem Open Source Produkt war man hierbei bereits an Grenzen gestoßen. Auf der Suche nach einer optimalen Lösung wurde man bei AmdoSoft, einen Softwarehersteller aus München, fündig. Mit der Software b4 ist es nicht nur möglich, die IT Prozesse zu automatisieren und dadurch zu beschleunigen, sondern auch durch die Einbindung individueller Skripte den Leistungsumfang von b4 gezielt zu erweitern. Durch die in AmdoSoft/b4 integrierte "Graphical Rules Engine" können Regeln zur Automation ganz einfach per Drag & Drop erstellt, verändert und gleichzeitig auch dokumentiert werden. So bleibt alles übersichtlich und ist für jeden Administrator sofort nachvollziehbar. Die Anbindung von b4 an das Haus-interne Ticket-System rundet den Prozess dann noch ab.
"b4 ist ein flexibles Softwaretool, mit dem sich mittels individueller Anpassungen, durch Nutzung der integrierten Fernwartung und mit Hilfe der automatisierten Pre-Installations-Engine unsere eigene IT-Umgebung und die unserer Kunden einfacher überwachen und administrieren lassen", so der technische Vorstand der INTACT.COMPCO AG, Cornel Wunsch.
Nähere Informationen unter www.intact-compco.de
sowie unter www.amdosoft.com