Das Managed Services Konzept, bei dem kleinere bis mittelständische Unternehmen ihre IT im Rahmen von sogenannten Service Level Agreements remote von einem Systemhaus überwachen und verwalten lassen, kommt aus Amerika und hat sich inzwischen auch auf dem deutschen Markt gut etabliert. Das Ziel ist hierbei die Sicherstellung einer stabilen IT und aller damit verbundenen Verwaltungs- und Überwachungsaufgaben, ohne eine eigene IT-Abteilung im Hause haben zu müssen. Auf Seiten der Systemhäuser werden für diese Dienstleistung entsprechende Softwaretools eingesetzt, die sich je nach Anbieter in ihren Funktionalitäten unterscheiden.
Ein bereits sehr gut ausgereiftes Tool bietet AmdoSoft, ein Softwarehersteller aus Germering, mit seiner Software b4 an, die 2004 auf den Markt gekommen ist und seitdem kontinuierlich an die Bedürfnisse der Anwender angepasst wird. Ein neu entwickeltes Modul, die Report Designer Engine ermöglicht z.B. einem Systemhaus, monatliche Berichte für die Rechnungstellung beim Kunden auf Basis der in b4 gespeicherten Performancedaten zu erstellen und bedarfsgerecht zu individualisieren. Eine grosse Auswahl an grafischen Layout-Elementen und Templates bietet hier eine tolle Bandbreite an Gestaltungsmöglichkeiten, die Berichte können in verschiedenen Dateiformaten exportiert und sogar automatisch zu festgelegten Zeiten an vordefinierte Kontakte per email versendet werden. Dieses Modul ist seit kurzen im b4-Starterpacket für Systemhäuser standardmäßig erhalten. AmdoSoft bietet wöchentliche Webinare an, die eine gute Möglichkeit darstellen, sich kostenlos und unverbindlich über die Vorzüge dieser modernen Systemmanagement und Automationssoftware zu informieren.
Mehr unter www.amdosoft.com
Ein bereits sehr gut ausgereiftes Tool bietet AmdoSoft, ein Softwarehersteller aus Germering, mit seiner Software b4 an, die 2004 auf den Markt gekommen ist und seitdem kontinuierlich an die Bedürfnisse der Anwender angepasst wird. Ein neu entwickeltes Modul, die Report Designer Engine ermöglicht z.B. einem Systemhaus, monatliche Berichte für die Rechnungstellung beim Kunden auf Basis der in b4 gespeicherten Performancedaten zu erstellen und bedarfsgerecht zu individualisieren. Eine grosse Auswahl an grafischen Layout-Elementen und Templates bietet hier eine tolle Bandbreite an Gestaltungsmöglichkeiten, die Berichte können in verschiedenen Dateiformaten exportiert und sogar automatisch zu festgelegten Zeiten an vordefinierte Kontakte per email versendet werden. Dieses Modul ist seit kurzen im b4-Starterpacket für Systemhäuser standardmäßig erhalten. AmdoSoft bietet wöchentliche Webinare an, die eine gute Möglichkeit darstellen, sich kostenlos und unverbindlich über die Vorzüge dieser modernen Systemmanagement und Automationssoftware zu informieren.
Mehr unter www.amdosoft.com
