Apothekenbetreiber in Deutschland stehen vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die ihre Existenz zunehmend gefährden. Neben den wachsenden Anforderungen durch gesetzliche Regelungen, steigenden Betriebskosten und dem Druck, digitale Innovationen einzuführen, kommt ein weiteres Problem hinzu: die unzureichende Absicherung durch Versicherungen. Viele Apotheken greifen auf unspezifische Gewerbeversicherungen zurück, die für den Gesundheitssektor oft nicht geeignet sind und gefährliche Lücken im Schutz aufweisen. Diese können im Ernstfall existenzbedrohend werden.
Eine Lösung für dieses Problem bietet die spezialisierte Apothekenversicherung PharmaRisk® OMNI, die gezielt auf die Bedürfnisse von Apotheken zugeschnitten ist. Sie vereint zahlreiche Bausteine in einer Allrisk-Police, um nahezu alle typischen und spezifischen Risiken im Apothekenalltag abzudecken. Diese reicht von der klassischen Betriebshaftpflicht über eine umfassende Werteversicherung bis hin zu innovativen Deckungen wie Cyber-Schutz und Kühlschrankversicherungen.
Ein zentraler Bestandteil ist die Haftpflichtversicherung, die in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben ist. Während viele Standardpolicen oft niedrige Deckungssummen und unzureichende Klauseln bieten, ist PharmaRisk® OMNI speziell auf die Anforderungen des Gesundheitssektors abgestimmt. Ergänzt wird die Betriebshaftpflicht durch eine Privathaftpflicht, die Apothekeninhaber auch in ihrem privaten Umfeld schützt.
Die Werteversicherung, auch bekannt als Inhaltsversicherung, geht weit über herkömmliche Lösungen hinaus. Sie deckt Einrichtung, technische Ausstattung und Lagerbestände ab – ohne Zeitwertklauseln, die häufig zu einer Unterversicherung führen. Im Schadensfall wird so der Neuwert ersetzt, was gerade für Apotheken mit hochwertigen technischen Geräten und großen Medikamentenbeständen essenziell ist.
Ein weiteres Highlight ist die Elektronikversicherung, die automatisch Bestandteil der Werteversicherung ist. Diese deckt sämtliche elektronischen Geräte, von Kassensystemen bis hin zu IT-Servern, ab, ohne dass zusätzliche Kosten für die Apothekenbetreiber entstehen. Besonders hervorzuheben ist die Absicherung von Medizinkühlschränken, die für temperatursensible Medikamente und Impfstoffe unverzichtbar sind. Viele Versicherer bieten hierfür entweder gar keinen Schutz oder setzen unrealistisch niedrige Versicherungssummen an. PharmaRisk® OMNI füllt diese Lücke und bietet eine umfassende Lösung.
Moderne Risiken wie Cyberkriminalität werden ebenfalls berücksichtigt. In den letzten Jahren wurden Apotheken vermehrt Opfer von Hackerangriffen und Schadsoftware, die hohe Kosten und Betriebsunterbrechungen verursachen. Die Cyberversicherung von PharmaRisk® OMNI schützt nicht nur vor finanziellen Verlusten, sondern sorgt auch dafür, dass IT-Systeme schnell wiederhergestellt werden können.
Ein weiteres wichtiges Element ist die Transportversicherung, die insbesondere für Apotheken mit Lieferservice relevant ist. Diese deckt Schäden und Haftungsansprüche ab, die bei Dienstfahrten – selbst mit privaten Fahrzeugen der Mitarbeiter – auftreten können.
Mit dem Ausbau zusätzlicher Geschäftsfelder wie Kosmetikstudios, Salzdomen oder Wellness-Angeboten wächst auch das Risiko, dass unzureichende Versicherungslösungen solche Innovationen ausbremsen könnten. PharmaRisk® OMNI ermöglicht es Apotheken, diese Zusatzrisiken problemlos in den bestehenden Schutz zu integrieren und so ihre Geschäftsfelder zu diversifizieren, ohne dabei unnötige Risiken einzugehen.
Angesichts der umfassenden Möglichkeiten, die spezialisierte Lösungen wie PharmaRisk® OMNI bieten, bleibt die Frage, warum viele Apothekenbetreiber noch immer auf unzureichende Policen setzen. Experten empfehlen eine regelmäßige Überprüfung des Versicherungsschutzes, um Lücken zu identifizieren und sich gegen alle Eventualitäten abzusichern.
Kommentar:
Absicherung als Schlüssel für langfristigen Erfolg
Die Versicherungslage in deutschen Apotheken spiegelt einen besorgniserregenden Trend wider: Viele Betreiber unterschätzen die Bedeutung eines passgenauen Schutzes. Angesichts der immer komplexeren Herausforderungen, denen sich die Branche stellen muss, ist dies ein Fehler, der im Schadensfall fatale Folgen haben kann.
Standard-Gewerbeversicherungen, die oft auf mehrere Branchen zugeschnitten sind, berücksichtigen nicht die besonderen Anforderungen von Apotheken. Dabei ist der Apothekenbetrieb durch spezifische Risiken gekennzeichnet – von der Lagerung teurer Medikamente bis hin zu IT-Systemen, die für den reibungslosen Ablauf unverzichtbar sind.
PharmaRisk® OMNI zeigt, wie eine zukunftsorientierte Absicherung aussehen kann. Der Verzicht auf Zeitwertklauseln in der Werteversicherung ist nur eines der vielen Beispiele für die kundenfreundliche Gestaltung dieser Police. Apotheken können sicher sein, dass sie im Schadensfall keine finanziellen Nachteile durch veraltete Deckungsmodelle erleiden.
Besonders die Integration von Cyberrisiken in den Versicherungsschutz setzt Maßstäbe. Die Digitalisierung bietet enorme Chancen, erhöht aber auch die Angriffsfläche für Hacker. Apotheken, die sensible Patientendaten verwalten, stehen hier vor einer doppelten Herausforderung: Sie müssen einerseits den Schutz dieser Daten gewährleisten und andererseits sicherstellen, dass ein Cyberangriff nicht den gesamten Betrieb lahmlegt. Die umfassende Cyberversicherung von PharmaRisk® OMNI leistet genau das.
Ein weiterer zentraler Aspekt ist die Flexibilität, mit der Zusatzrisiken wie Kosmetik- oder Wellness-Angebote in den Schutz integriert werden können. Solche Geschäftsfelder sind nicht nur eine Möglichkeit, zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen, sondern auch ein wichtiger Schritt, um Apotheken als moderne Gesundheitsdienstleister zu positionieren.
Es liegt an den Berufsverbänden, Versicherungsanbietern und nicht zuletzt den Apothekenbetreibern selbst, den Fokus stärker auf bedarfsgerechte Absicherung zu legen. Nur durch umfassenden Versicherungsschutz können Apotheken ihre Zukunft sichern und gleichzeitig den steigenden Anforderungen des Gesundheitsmarktes gerecht werden. Der Weg zu einer krisenfesten Apotheke führt über eine strategisch geplante Absicherung – und PharmaRisk® OMNI bietet hierfür die ideale Grundlage.
Von Engin Günder, Fachjournalist