In vielen Apotheken wird die tägliche Arbeit zunehmend von Herausforderungen bestimmt, die das Berufsbild stark verändern. Zwischen Lieferengpässen, dem wachsenden bürokratischen Aufwand und der ständigen Notwendigkeit, wirtschaftlich erfolgreich zu sein, wächst der Druck auf die Angestellten. Doch während viele diese Herausforderungen als Ansporn nehmen, um Lösungen zu finden und ihren Beitrag zur Optimierung der Arbeitsabläufe zu leisten, scheint sich ein anderer Trend immer mehr durchzusetzen: das Jammern.
Besonders in der Apothekenpraxis zeigt sich, dass das ständige Klagen über Missstände bei vielen Mitarbeitern zur Routine geworden ist. Dieser Trend ist nicht nur eine Reaktion auf die täglichen Hürden, sondern auch eine tief verwurzelte kulturelle Eigenart, die sich in den Teams verfestigt hat. Ein Jammerlappen, wie es im Volksmund heißt, findet in der Regel rasch Gleichgesinnte. Gemeinsam verstricken sie sich in einer destruktiven Spirale, in der die Probleme immer weiter aufgebauscht werden und Lösungen zunehmend in den Hintergrund treten.
Das Resultat ist eine Atmosphäre, die nicht nur die Stimmung im Team drückt, sondern auch den Blick für positive Entwicklungen und Chancen versperrt. Der Fokus liegt verstärkt auf dem Negativen, während mögliche Lösungsansätze oder innovative Ideen kaum Beachtung finden. Dieses Verhalten ist nicht nur schädlich für das Arbeitsklima, sondern kann auch langfristige Folgen für die gesamte Apothekenpraxis haben.
Eine Schlüsselrolle in diesem Prozess spielt die Kommunikation innerhalb des Teams. Während konstruktive Kritik ein wichtiger Bestandteil eines gesunden Arbeitsumfelds ist, führt das unreflektierte Jammern eher zu einer Verschlechterung der Gesamtsituation. Die ständige Negativität kann ansteckend wirken und dazu führen, dass sich immer mehr Mitarbeiter in dieser destruktiven Dynamik wiederfinden.
Dies birgt die Gefahr, dass wertvolle Zeit und Energie, die in die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen fließen könnte, verloren gehen. Stattdessen bleibt man in einer Art Passivität gefangen, die nicht nur die individuelle Leistungsfähigkeit beeinträchtigt, sondern auch den gemeinsamen Erfolg des Teams gefährdet.
Kommentar:
Jammern mag in stressigen Situationen eine kurzfristige Erleichterung verschaffen, doch auf lange Sicht ist es eine Sackgasse, die die persönliche und berufliche Weiterentwicklung behindert. Besonders in der Apothekenpraxis, wo täglich komplexe Aufgaben gemeistert werden müssen, ist es entscheidend, sich nicht in negativen Gedanken zu verlieren, sondern den Blick nach vorne zu richten.
Statt sich in einer Spirale des Selbstmitleids zu verfangen, wäre es ratsam, sich auf konstruktive Lösungen zu konzentrieren und die Herausforderungen als Chance zur Verbesserung zu betrachten. Jeder in der Apotheke, vom Angestellten bis zur Leitung, hat die Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, das positive Entwicklungen fördert und kreative Ansätze unterstützt.
Es liegt in der Hand jedes Einzelnen, den Unterschied zu machen. Indem wir uns darauf fokussieren, was wir ändern können, statt uns in das zu vertiefen, was uns belastet, schaffen wir nicht nur eine bessere Arbeitsatmosphäre, sondern leisten auch einen wichtigen Beitrag zur Sicherung der Zukunftsfähigkeit unserer Apothekenpraxis.
Jammern ist leicht, doch den Mut aufzubringen, Veränderungen aktiv zu gestalten, ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg.
Von Engin Günder, Fachjournalist