Nadji Tehrani, Executive Group Publisher und Editor-in-Chief of Customer Inter@ction Solutions: "Der Preis wird an Firmen vergeben, die herausragenden technologischen Fortschritt und Anwenderfreundlichkeit ihrer Lösungen demonstrieren. ASC hat den Redakteuren des Customer Inter@ction Solutions Magazins bewiesen, dass EVOip den Kundenservice verbessert und einen schnellen Return on Investment (ROI) für die Unternehmen bietet."
ASC ist ein weltweit führender Anbieter integrierter Communications Recording und Performance Improvement Solutions für Contact Center, Finanzdienstleister sowie Organisationen der öffentlichen Sicherheit. Die VoIP Recording Solution EVOip zur Aufzeichnung von Telefongesprächen über das Internet-Protokoll (IP) ist die neueste Entwicklung des Unternehmens mit Sitz im bayerischen Hösbach.
Günther Müller, Chairman & CEO von ASC: "Wir sind stolz auf diese Auszeichnung. Das ist eine Anerkennung für unsere langjährigen Innovationen und technologischen Spitzenleistungen. Wir investieren jährlich mehr als 20 % unseres Umsatzes in die Forschung und Entwicklung neuer Lösungen, um die spezifischen Markt- und Kundenanforderungen optimal zu erfüllen. Mit dem EVOip bieten wir eine einfach zu implementierende und zuverlässige Lösung für das wachsende Bedürfnis von Contact Centern, VoIP aufzuzeichnen.“