Die Software EVOip für Windows zur Aufzeichnung von Telefongesprächen über das Internet (VoIP) erhielt den Preis von der TMC®-Zeitschrift INTERNET TELEPHONY. MARATHON EVOlite, ein kosteneffektives Sprachdokumentations-system speziell für kleinere und mittlere Firmen, wurde von der TMC®-Zeitschrift Customer Inter@ction Solutions geehrt.
„TMC freut sich, ASC mit den Preisen für das „Beste Produkt des Jahres“ zu ehren. Diese Preise werden jährlich von den einzelnen Fachmagazinen an Unternehmen verliehen, die Kompetenz bei technologischen Entwicklungen zeigen“, sagt Rich Tehrani, TMC Präsident und Chefradakteur des INTERNET TELEPHONY Magazines.
Mit dem EVOip werden Telefongespräche direkt vom Netzwerk aufgezeichnet, auf der Festplatte gespeichert und bei Bedarf archiviert. Die Software kann auf einem vom Kunden bereitgestellten handelsüblichen Server installiert werden.
Mit dem MARATHON EVOlite können Gespräche zum Beispiel zur Beweissicherung oder zur besseren Nachvollziehbarkeit von Geschäftsvorfällen entweder komplett, selektiv nach definierten Regeln oder auf Knopfdruck erfasst, gespeichert und archiviert werden.
„Wir sind stolz über die Auszeichnungen der TMC®. Diese bestätigen unsere Strategie, die Marktführerschaft mit der Entwicklung innovativer Produkte anzustreben. `Technologieführerschaft durch Innovation´, ist unser Leitsatz, der die heutigen ASC-Aktivitäten klar beschreibt. ASC erzielt momentan bereits mehr als die Hälfte seines Umsatzes mit zukunftsweisenden Softwarelösungen. Im Mittelpunkt der Aktivitäten stehen komplexe Kundenprojekte zur Aufzeichnung und Auswertung der Kommunikation, die von hoch spezialisierten Mitarbeitern erfolgreich implementiert werden“, erläutert Michael Sauer, Vice President Operations bei ASC.
Über TMC®
TMC veröffentlicht vier Fachmagazine, Customer Interaction Solutions, INTERNET TELEPHONY, SIP Magazine und IMS Magazine in den USA. Die Website von TMC ist eine anerkannte Plattform für Neuigkeiten und Fachartikel aus der Kommunikations- und Technologie-Industrie. Die Seite hat mehr als eine Million Besucher jeden Monat. Mehr Informationen finden Sie unter www.tmcnet.com