ASC, InVision, Sympalog und Xtramind setzen das erfolgreiche Konzept der Call Center Innovations Tour fort und laden im Herbst wieder zu interessanten Veranstaltungen zum Thema Call Center-Technologien ein. Den Auftakt bildet das Treffen am 25. Oktober in München im Olympiapark. Zweite Station ist das Hagenbeck Tropenaquarium in Hamburg am 30. Oktober. Die Abschlussveranstaltung findet am 6. November im Kloster Eberbach in Eltville bei Wiesbaden statt. Die Treffen beginnen jeweils um 10 Uhr und enden gegen 17 Uhr.
Unter dem Motto „Zielsicher kommunizieren“ präsentieren die vier Unternehmen neueste Technologien und Dienstleistungen aus einer Hand für mehr Effektivität im Call Center: Von Quality Monitoring Lösungen mit intelligenten Sprach- und Textanalyse-Methoden über Lösungen für eine effektivere Personaleinsatzplanung bis hin zu automatischen Sprachdialog¬systemen und cleverem E-Mail-Management. Dabei profitieren die Besucher von kompaktem Fachwissen und konzentrierter Information. Kundenvorträge beleuchten den praktischen Einsatz der Lösungen und bieten die Gelegenheit, mit Experten der Branche zu diskutieren. So ist die Veranstaltung die ideale Plattform für Know-how-Transfer und Austausch unter Kollegen.
Abgerundet wird das Programm von unterhaltsamen Aktivitäten, wie einer Stadiontour mit Torwandschießen im Münchner Olympiapark, einem Rundgang durch das neue Tropenaquarium im Tierpark Hagenbeck und einem geführten Klosterrundgang mit begleitender Weinprobe im Kloster Eberbach in Eltville.
Alle Informationen sowie das Anmeldeformular befinden sich unter: http://ccinnovationstour.asctelecom.com
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen ist kostenfrei.
Unter dem Motto „Zielsicher kommunizieren“ präsentieren die vier Unternehmen neueste Technologien und Dienstleistungen aus einer Hand für mehr Effektivität im Call Center: Von Quality Monitoring Lösungen mit intelligenten Sprach- und Textanalyse-Methoden über Lösungen für eine effektivere Personaleinsatzplanung bis hin zu automatischen Sprachdialog¬systemen und cleverem E-Mail-Management. Dabei profitieren die Besucher von kompaktem Fachwissen und konzentrierter Information. Kundenvorträge beleuchten den praktischen Einsatz der Lösungen und bieten die Gelegenheit, mit Experten der Branche zu diskutieren. So ist die Veranstaltung die ideale Plattform für Know-how-Transfer und Austausch unter Kollegen.
Abgerundet wird das Programm von unterhaltsamen Aktivitäten, wie einer Stadiontour mit Torwandschießen im Münchner Olympiapark, einem Rundgang durch das neue Tropenaquarium im Tierpark Hagenbeck und einem geführten Klosterrundgang mit begleitender Weinprobe im Kloster Eberbach in Eltville.
Alle Informationen sowie das Anmeldeformular befinden sich unter: http://ccinnovationstour.asctelecom.com
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen ist kostenfrei.
