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Neue ASC Voice-over-IP Recording Software für Cisco

ASC präsentiert auf der Secure Unified Communications Tour 2008 neue Version von EVOip für Cisco in Deutschland

(PresseBox) (Hösbach, )
ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation, stellt zur Secure Unified Communications Tour 2008 eine neue Version seiner Voice-over-IP (VoIP) Recording Software EVOip für Cisco vor.

ASC bietet mit dem EVOip für Cisco eine vollständig integrierte VoIP Recording Lösung für Cisco IP Telefone an. EVOip ist eine reine Softwarelösung, die mit dem Cisco Call Manager verbunden wird, um Sprach- und Zusatzdaten zu erfassen. Alle Gespräche, auch verschlüsselte Daten, können somit aufgezeichnet und wiedergegeben werden. ASC erfüllt mit dem EVOip die besonderen Anforderungen des Cisco Technology Developer Programms und ist mit allen Versionen des Cisco Unified Communications Managers (UCM) kompatibel.

Dazu Harald Zapp, Chief Operating Officer bei ASC: „Das Technology Developer Programm erfordert die Einhaltung anspruchsvolle Testkriterien in punkto Kompatibilität mit Cisco Lösungen. Wir fühlen uns geehrt, dass wir mit EVOip diesen hohen Anforderungen gerecht werden“.

EVOip ist eine reine Softwarelösung, die auf einem vom Kunden bereit gestellten handelsüblichen Server ohne spezielle Hardware installiert werden kann. EVOip läuft sowohl unter Windows als auch unter Linux Betriebssystemen. Per Tastendruck am Telefon können Funktionen wie die Steuerung der Aufzeichnung, Drohanrufaufzeichnung, Stummschaltung von Gesprächsabschnitten, Suche und Wiedergabe von aufgezeichneten Gesprächen und das Hinzufügen von weiteren Daten zum Gespräch realisiert werden. Das Telefondisplay informiert dabei über den exakten Aufzeichnungsstatus.

Gemeinsam mit Cisco und dem Wissenszentrum Networking veranstaltet ASC die Secure Unified Communications Tour 2008. In dieser Veranstaltungsreihe wird ein Überblick über den aktuellen Stand der Unified Communications Lösungen hinsichtlich Qualität, Vertraulichkeit, Authenzität, Nachweisbarkeit und Verfügbarkeit gegeben und eine entsprechende Diskussionsplattform geboten. Die Secure Unified Communications Tour 2008 wird in den folgenden Orten veranstaltet: 22.01.08 in Berlin, 23.01. in Düsseldorf, 24.01. in Frankfurt/ Dietzenbach, 29.01. in Stuttgart, 30.01. in Nürnberg and am 31.01. in München.

Detailierte Informationen und Anmeldung finden Sie unter www.asctelecom.com sowie unter www.wz-n.de. Direkt zur Registrierung geht es hier:
http://knowledgecenter-networking.com/...

Dem internationalen Publikum präsentiert ASC seinen EVOip für Cisco auf der vom 21. bis 24. anuar 2008 stattfindenden Cisco Networkers in Barcelona. Alle Informationen zu dieser exklusiven Messe für Netzwerk-Spezialisten finden Sie unter: http://www.asctelecom.com/....

ASC Technologies AG

Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation. Lösungen von ASC fördern wertvolle Informationen zutage, mit denen Unternehmen und Organisationen ihre Wertschöpfung erheblich verbessern können: Contact Center optimieren die Qualität der Kundenbetreuung, setzen Personal effizienter ein und steigern ihre Produktivität. Finanzdienstleister erfüllen Dokumentationspflichten, erreichen höhere Rechtssicherheit und senken ihre Kosten. Rettungsdienste und Sicherheitsbehörden wiederum verbessern ihre Reaktionsfähigkeit in Not- und Krisensituationen; ASC leistet so einen wichtigen Beitrag zur öffentlichen Sicherheit.

Lösungen von ASC sind innovativ. Sie umfassen Workforce-Optimization, E-Learning und E-Coaching und passen sich den wachsenden Anforderungen von Organisationen unterschiedlichster Ausrichtung und Größenordnung dynamisch an. Dank ihrer offenen Architektur fügen sie sich nahtlos in bestehende IT- und Kommunikationslandschaften ein. Bestehende Investitionen bleiben somit geschützt, während Zeit und Kosten für die Implementierung auf ein Minimum reduziert werden.

ASC-Software ist mandantenfähig. Kunden haben deshalb die Option, Services rund um die gesamte Kommunikation von einem Provider «wie Strom aus der Steckdose» zu beziehen - je nach Bedarf, nur genau das Benötigte und mit höchster Flexibilität. In einem solchen On-Demand-Szenario profitieren Kunden von einer technologisch hochentwickelten Aufzeichnungs- und Analyse-Plattform, ohne selbst in finanzielle Vorleistung gehen zu müssen. Für den Service-Provider bietet die Mandantenfähigkeit der ASC-Lösungen eine Chance, neue Geschäftsfelder zu erschließen.

ASC arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung von Funktionalität, Anwenderfreundlichkeit und Integrationsfähigkeit ihrer Lösungen. Etwa ein Fünftel des Jahresumsatzes fließt in Forschung und Entwicklung. Das 1964 gegründete Unternehmen mit Stammsitz in Hösbach, Deutschland, verfügt über ein weltweites Partner- und Servicenetz. Mit Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, den Vereinigten Staaten, Japan und Singapur sowie mit zertifizierten Vertriebspartnern in mehr als 60 Ländern ist ASC rund um den Erdball präsent. Globale Integrationspartnerschaften mit führenden Telekommunikationsausrüstern sorgen zudem für Interoperabilität der ASC-Lösungen mit nahezu jeder IT-Infrastruktur www.asctelecom.com .

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