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ASC Technologies AG Seibelstraße 2 - 4 63768 Hösbach, Germany http://www.asc.de
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Voller Erfolg für gemeinsame Roadshow von vier Telekommunikations-Unternehmen

Große Resonanz beim Start der „4 for you“ Deutschlandtour – Starkes Interesse an Lösungen zur Kosteneinsparung und Verbesserung des Kundenkontaktes.

(PresseBox) (Hösbach, )
Äußerst zufrieden zeigen sich die vier Veranstalter mit dem Ergebnis ihrer ersten gemeinsamen Roadshow unter dem Motto „4 for you“. ASC, Aurenz, Netwise und QuesCom, vier erfolgreiche Technologieunternehmen, tourten vom 31. Mai bis 02. Juni 2005 von Düsseldorf über Frankfurt nach Stuttgart. Knapp 200 Partner und Kunden besuchten die Informationsveranstaltungen, in deren Mittelpunkt die Präsentation von Lösungen zur Optimierung der Telekommunikations-Infrastruktur, Senkung der Telekommunikations-Kosten und Verbesserung des Kundenkontaktes stand.

Die Reduzierung der Kommunikationskosten durch Controlling- und Analyse-Software von Aurenz, die Verbesserung der Qualität im Anruferservice durch innovative Presence Management Lösungen von Netwise, die Optimierung der Mobilfunkgebühren durch Mobilitätsdienste von QuesCom und die beweissichere, nicht manipulierbare Aufzeichnung der Unternehmenskommunikation mit Communications Recording Solutions von ASC waren die Themen der Veranstaltung.

Besonderen Anklang fand die Idee, Produkte aus verschiedenen Anwendungsbereichen in einer Veranstaltung vorzustellen. "Durch die Kombination der Hersteller hatte die Veranstaltung einen besonderen Mehrwert. Mit wenig Zeitaufwand erhielt ich viele wichtige Informationen - und das in einer angenehmen Atmosphäre", sagt Stephan Huth, Key Account Manager für Sondernetzkunden von Avaya-Tenovis Frankfurt.

Die Roadshow bot Platz für detaillierte Informationen, Diskussionen und konkrete Anwendungsbeispiele sowie für eine Verlosung, die an jedem Standort zwei mal täglich durchgeführt wurde. Die Gewinner einer hochwertigen Digitalkamera waren:
- Frank Stolz von der Betriebsfeuerwehr der Firma Henkel in Raunen (Düsseldorf)
- Frank Grotehans von NextiraOne in Neuss (Düsseldorf)
- Sandra Heide von Cisco Systems in Eschborn (Frankfurt)
- Jürgen Stötzel von NextiraOne in Liederbach (Frankfurt)
- Klaus Rotter von NextiraOne in Stuttgart (Stuttgart)
- Celine Codet von Siemens in München (Stuttgart)

Eine schriftliche und anonyme Umfrage direkt im Anschluss an die Veranstaltung ergab, dass alle Teilnehmer eine weitere Roadshow in diesem Rahmen besuchen würden.

Weitere Veranstaltungen finden an folgenden Terminen statt: Hannover (28.09.2005), Berlin (29.09.2005), Salzburg (11.10.2005) und München (12.10.2005). Die Veranstaltungen finden jeweils in der Zeit von 09 bis 17 Uhr statt. Weitere Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie von Markus Göbel, Vertriebsleiter Süd-West von ASC, m.goebel@asc.de, Tel. 06021/5001222.

Alle Vorträge der Roadshow sowie weitere Informationen stehen ab sofort unter http://www.asctelecom.com/... zum kostenlosen Download zur Verfügung.

ASC Technologies AG

Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter integrierter Communications Recording Solutions für Telefon, Internet, Fax und Funk sowie Quality Monitoring Solutions zur systematischen Bewertung und Analyse der Kommunikation zwischen Call Center Agenten und Kunden. Damit verbunden sind mehr als 40 Jahre Erfahrung in Forschung und Entwicklung, Herstellung, Vertrieb und Service.

In über 60 Ländern sind mehr als 20.000 ASC-Installationen in Call Centern, bei Finanzdienstleistern sowie Organisationen der öffentlichen Sicherheit, wie Polizei, Feuerwehr, Flugsicherung, Grenzschutz, Rotes Kreuz etc., erfolgreich im Einsatz.

ASC entwickelt, produziert und vertreibt modernste Communications Recording Solutions für multimediale Aufzeichnungen, Auswertungen und Analysen der gesamten elektronischen Kommunikation. Mit den Browser-basierten Produkten werden alle Interaktionen per Telefon, Fax, Voice over Internet Protokoll (VoIP), E-mail, Web-Chat nachvollziehbar und beweissicher dokumentiert.

Tochtergesellschaften in den USA, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, Hongkong und Singapur sowie qualifizierte Vertriebs- und Service-Partner realisieren weltweit die individuellen Anforderungen unserer Kunden.

Strategische Allianzen sowie Integrations- und Vertriebs-Partnerschaften mit namhaften Unternehmen der Telekommunikations-Branche, wie z. B. mit Alcatel, Avaya, Cisco, Mitel, NEC, NextiraOne, Nortel, Siemens und T-Systems tragen dazu bei, dass ASC-Produkte einfach und schnell in nahezu jede vorhandene IT-Infrastruktur implementiert werden können.

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