Das Einsatzspektrum von BRANDTRACKER reicht von der Eindämmung von Graumarktaktivitäten durch kontinuierliche Überwachung und Analyse über die Fälschungserkennung bis hin zur Integration mit CRM-Systemen (Customer Relationship Management) zur Optimierung der Kommunikation mit dem Kunden. BRANDTRACKER ist ein echter Allrounder für den Markenschutz. Die Software ist nicht nur für Kosmetika geeignet, sondern auch für jegliche Art von Markenartikel, die durch illegale Vertriebswege, Fälschung oder Nachahmung bedroht sind.
"Markenartikler erhalten mit BRANDTRACKER eine neue und flexible Lösung, um sich vor Verlusten durch Graumarktströme, illegale Fälschungen und Produktpiraterie zu schützen", erklärt Dr. Stefan Öing, Director Business Development Software Solutions bei Atlantic Zeiser. "Ideal ist die kombinierte Anwendung von Graumarktcodes und CRM-Codes als integrierte Track & Trace Lösung - nicht nur zur Eindämmung der Graumarktströme, sondern auch zur Steigerung der Transparenz in der Wertschöpfungskette und Verbesserung der Kundenbindung."
Alle zu schützenden Produkte werden mit eindeutigen sichtbaren und/oder unsichtbaren Sicherheitsmerkmalen, bezogen auf die jeweilige Wertschöpfungskette, versehen - eine Grundvoraussetzung für eine ausgezeichnete Rückverfolgbarkeit. Die gedruckten Merkmale können entweder per Smartphone eingelesen und übermittelt werden oder online eingegeben werden. Zusätzlich kann mittels eines als QR-Code gedruckten CRM-Codes direkt mit dem Verbraucher interagiert werden und in diesem Falle gleichzeitig durch Datenbank-Verknüpfung mit dem Graumarkt-Code eine automatisierte Graumarktkontrolle erfolgen.
Sämtliche hierfür erforderlichen Schnittstellen werden von BRANDTRACKER bereitgestellt. Die Rückverfolgungsdaten aller beteiligten Partner der Wertschöpfungskette werden erfasst - von der Planung mit einem ERP-System über Druck und Verpackung hin zu Logistik/Versand. Gespeichert werden alle Codes, einschließlich der zugehörigen Produktions- und Logistikdaten, in einer gesicherten Datenbank.
BRANDTRACKER eignet sich nicht nur für Markenartikler und ihre Druckdienstleister, sondern auch für Behörden, Logistikzentren und Großhändler. Auf Wunsch kann BRANDTRACKER auch als SaaS-Lösung (Software as a Service), gehostet von Atlantic Zeiser, bereitgestellt werden. Die Software ist ab sofort erhältlich.