- Top 20 Verkaufsleiter, Top 20 Serviceleiter und Top 20 Teiledienstleiter prämiert
- Insgesamt über 1.650 Wettbewerbsteilnehmer
- Auszeichnungskriterien sind Kundenzufriedenheit, Fachkompetenz und Engagement bei der Mitarbeiterqualifizierung
Die AUDI AG hat am Wochenende auf Kreta die jeweils 20 erfolgreichsten Audi Verkaufs-, Service und Teiledienstleiter Deutschlands prämiert. Bei der dreitägigen Abschlussveranstaltung wurden erstmals die Gewinner gemeinsam ausgezeichnet. Die Gewinner hatten in dem ganzjährig angelegten Wettbewerb unter insgesamt über 1.650 Teilnehmern die besten Ergebnisse in Kundenzufriedenheit im Verkauf und Service erzielt. Über 1.456 Service- und Teiledienstleiter und 216 Verkaufsleiter aus den Audi Partnerbetrieben hatten teilgenommen.
In die Bewertung der besten Verkaufsleiter fließen die Leistungen der gesamten Mannschaft ein; wichtige Kriterien sind neben Kundenzufriedenheit unter anderem Beratungskompetenz und das Weiterbildungsengagement. Bei der Bewertung der Service- und Teiledienstleiter ist Fachkompetenz ein wichtiges Kriterium.
"Oberster Anspruch bei Audi ist grundsätzlich, jeden Kunden professionell und premiumgerecht zu betreuen und ihm damit den besten Service im Premiumsegment zu bieten", betonte Martin Hilsenbeck, Leiter Service Qualität im Vertrieb Deutschland der AUDI AG. "Der Audi Sales und Service Management Cup würdigt nicht nur die Leistung der Verkaufs-, Service- und Teiledienstleiter, sondern die der gesamten Mannschaft. Jeder Mitarbeiter hat seinen Beitrag geleistet."