Verbraucher achten verstärkt darauf, ob Unternehmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung nachkommen. Großkonzerne haben in den letzten Jahren erheblich an Vertrauen verloren. Mit Schadensbegrenzung und etwas Sponsoring gewinnen sie das nicht zurück. Corporate Social Responsibility (CSR) ist eine langfristige und weitreichende Herausforderung, die auch viele Chancen bietet.
Großkonzerne und Multis verlieren an Ansehen. Neun von zehn Verbrauchern bezweifeln, dass diese Unternehmen im Interesse der Gesellschaft handeln. Ihr Vertrauen ist in den letzten Jahren drastisch gesunken. Dabei sind globale Konzerne und ihre Marken gerade darauf angewiesen. Marketing wird immer mehr getragen von Vertrauen, Identifikation und Authentizität.
Immerhin: Viele Unternehmen haben das Defizit erkannt. Die Manager wissen, dass sie Teil einer Gesellschaft sind und ihre Strategien und Handlungen auch am Beitrag für das Allgemeinwohl gemessen werden. Sie wissen auch: In naher Zukunft werden Kunden und Verbraucher die wichtigsten Stakeholder. Ihre Anforderungen an die Unternehmen müssen deshalb sehr ernst genommen werden. Gesellschaftliches Engagement und ökologisches Handeln werden zu einem zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Doch viele Bemühungen sind noch halbherzig, wirken aufgesetzt und wenig überzeugend. Der Kunden durchschaut, dass es um plumpe Imagepflege oder Schadenabwehr geht. Umso mehr kommt es darauf an, wie die Unternehmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung nachkommen.
Mehr Informationen zum Thema Corporate Social Responsibility finden Sie auf business-wissen.de unter:
http://www.business-wissen.de/...
Großkonzerne und Multis verlieren an Ansehen. Neun von zehn Verbrauchern bezweifeln, dass diese Unternehmen im Interesse der Gesellschaft handeln. Ihr Vertrauen ist in den letzten Jahren drastisch gesunken. Dabei sind globale Konzerne und ihre Marken gerade darauf angewiesen. Marketing wird immer mehr getragen von Vertrauen, Identifikation und Authentizität.
Immerhin: Viele Unternehmen haben das Defizit erkannt. Die Manager wissen, dass sie Teil einer Gesellschaft sind und ihre Strategien und Handlungen auch am Beitrag für das Allgemeinwohl gemessen werden. Sie wissen auch: In naher Zukunft werden Kunden und Verbraucher die wichtigsten Stakeholder. Ihre Anforderungen an die Unternehmen müssen deshalb sehr ernst genommen werden. Gesellschaftliches Engagement und ökologisches Handeln werden zu einem zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Doch viele Bemühungen sind noch halbherzig, wirken aufgesetzt und wenig überzeugend. Der Kunden durchschaut, dass es um plumpe Imagepflege oder Schadenabwehr geht. Umso mehr kommt es darauf an, wie die Unternehmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung nachkommen.
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