Entgegen der sonst trüben Nachrichten dieser Tage äußern die Experten der E-Commerce Branche in der Umfrage keinerlei Pessimismus. Im laufenden Geschäftsjahr wird von mehr als drei Viertel der Befragten ein Geschäftsabschluss erwartet, der besser als im Vorjahr ausfällt. 63 Prozent der Befragten planen in 2009 mit höheren Umsätzen als im laufenden Geschäftsjahr. Zwei Drittel der Experten gehen davon aus, dass die Innovationskraft im E-Commerce im nächsten Jahr weiter zunehmen wird. 42 Prozent der Befragten planen in 2009 verstärkt Investitionen zu tätigen.
Auch der Blick auf die Arbeitsmarktsituation der Branche ist über jeden Zweifel erhaben. Der Mitarbeiterbedarf bleibt auf hohem Niveau: 59 Prozent der Experten gehen davon aus, dass in 2009 mehr Personal benötigt wird als im Vorjahr. Mehr als die Hälfte der Experten glauben, dass es nicht einfach werden wird diesen Bedarf zu decken. 21 Prozent der Befragten sind sogar der Meinung, dass es der Branche an qualifiziertem Personal fehlt.
Top-Trend im E-Commerce: Live-Shopping
Live-Shopping ist ein aus den USA stammender Trend im E-Commerce. Das Grundprinzip: Wenige Artikel in begrenzter Stückzahl werden in einem definierten Zeitraum besonders günstig angeboten. Über ein Viertel der befragten Experten haben Live-Shopping bereits in ihrem bestehenden Geschäftsmodell umgesetzt, bei 19 Prozent bestehen Überlegungen, das Konzept demnächst aufzugreifen. Obwohl sich der Trend hier in Deutschland schon seit Anfang des Jahres abzeichnet, ist für 13 Prozent der Befragten das Thema noch gänzlich unbekannt.
Ein Großteil der Experten sieht Live-Shopping als Chance, neue Umsätze zu generieren. Ein Drittel der Befragten glaubt, dass Live-Shopping unabhängig von bisherigen Shopping-Konzepten einzuordnen ist. Nur vier Prozent der Befragten sind der Meinung, dass dieser Trend den E-Commerce Markt vollständig verändern wird. Die meisten Experten denken, dass Live-Shopping Auswirkungen auf das Umsatzvolumen im E-Commerce haben wird. 46 Prozent sind sich sicher, dass die Umsätze durch den Trend zunehmen werden. 27 Prozent der Befragten glauben jedoch, dass sich das Umsatzvolumen zugunsten der Live-Shopping Anbieter verschieben wird.
Auf dem 5. E-Commerce Kongress 2008 in München, veranstaltet durch die Pangora GmbH, Technologieanbieter für Online-Marktplätze, treffen sich heute über 320 Teilnehmer aus der E-Commerce-Branche. Darunter. Die Experten, darunter vor allem Shop- und Portalbetreiber, E-Commerce-Dienstleister, Forscher und Strategen sowie Journalisten diskutieren über die aktuellen Entwicklungen des Marktes und über die Chancen neuer Vermarktungsstrategien im Online-Handel. Die im Vorfeld des Kongresses von Pangora, Internet World Business und dem Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) durchgeführte Online-Befragung zeigt die grundsätzliche Einschätzung der Experten für die Branchenentwicklung auf. Die nicht-repräsentative Studie ist ein Stimmungsbarometer der E-Commerce Branche.
Links
www.e-commerce-kongress.de
www.pangora.com