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Tobias Weustenfeld, GF von Wir-Senden-Das GmbH, ist da ganz anderer Meinung. Er zeigt, wie mit Direkt-Werbung wirklich nachhaltige Kundenbindung entsteht.
Wer sind eigentlich Ihre Kunden? Was wollen sie? Warum kaufen sie bei Ihnen? Haben Sie sich schon mal diese Fragen gestellt? Natürlich können Sie Woche für Woche, Monat für Monat einen Info-Brief herausbringen und alle Empfänger über Produktneuheiten informieren. Aber wird das wirklich gelesen? Wenn ja, von wem? Von allen, oder nur von einem Teil? Wer ist dieser Teil? Warum ist er an Ihrem Produkt interessiert?
All diesen Fragen widmet sich die Wir-Senden-Das GmbH. Sie folgen einer ganz einfachen Strategie: Herausfinden, wer Ihre wirklich wichtigen Kunden sind und warum Sie bei Ihnen kaufen. Wie kann diese Gruppe wachsen, was hält sie bei der Stange und warum kaufen andere nicht?
Gesamtheitliches Denken und Beseitigen von Unsinn
Hat man diese Infos, kann man darauf aufbauen. Aber wir reden hier nicht nur von E-Mail-Marketing. Dass Ihre Datenbank mal wieder gesäubert werden müsste, wissen Sie selbst. Adressmanagement nennt man es, aber wer hat die Zeit, das zu tun? Kennen Sie ihre Kunden etwas besser, sollten Sie wissen, dass nicht alle gleich sind. Könnte ich eine bestimmte Gruppe vielleicht mit einem hochwertigen Katalog besser erreichen? Diese sind aber teuer und können unmöglich an alle versendet werden.
Wichtig erscheint Herrn Weustenfeld gerade die genaue und vor allem zielgerichtete Abstimmung des gesamten Werbebudgets. Infobriefe, Flyer, Broschüren, ja, aber auch zum richtigen Empfänger. Warum sollte man teures Werbematerial in der ganzen Stadt streuen und nicht ausschließlich den entscheidenden Stadtteil bedienen?
Kurz, das Konzept sieht vor, alle Kundendaten auszuwerten, sich zu beraten und dann eine Strategie zu planen. Diese sieht bei jedem Kunden natürlich anders aus, beinhaltet aber nicht ausschließlich neue Medien. Gerade angeblich althergebrachte Marketinginstrumente erleben eine Renaissance, aber mit klarem Ziel, strategisch.
Diese Strategie aus einer Hand
Datenbanken aufarbeiten, Kataloge versenden, Adressen verifizieren und stichprobenartig Kunden-Feedback sammeln, Warenkörbe verschicken, Weihnachts- oder Geburtstagswünsche überbringen, Newsletter entwickeln und versenden… alles Tätigkeiten, die für Firmen sehr zeitaufwendig sind, aber ebenso leicht auszulagern. Warum nicht eine Firma beauftragen, die diesen Service aus einer Hand bietet?
Aufwendige Kampagnen logistisch zu steuern, ist das Team von Wir-senden-das gewohnt. In Zeiten des Arbeitskräftemangels kann man somit nicht nur wertvolle Arbeitszeit einsparen, von Mengenrabatten profitieren, sondern gezielt und in Absprache wirklich qualifizierte Kundenreaktionen erhalten.
Finden Sie heraus, wie nachhaltige Kundenbindung funktioniert und Budgets zielgerichtet eingesetzt werden können.
https://wir-senden-das.de/
Tobias Weustenfeld, GF von Wir-Senden-Das GmbH, ist da ganz anderer Meinung. Er zeigt, wie mit Direkt-Werbung wirklich nachhaltige Kundenbindung entsteht.
Wer sind eigentlich Ihre Kunden? Was wollen sie? Warum kaufen sie bei Ihnen? Haben Sie sich schon mal diese Fragen gestellt? Natürlich können Sie Woche für Woche, Monat für Monat einen Info-Brief herausbringen und alle Empfänger über Produktneuheiten informieren. Aber wird das wirklich gelesen? Wenn ja, von wem? Von allen, oder nur von einem Teil? Wer ist dieser Teil? Warum ist er an Ihrem Produkt interessiert?
All diesen Fragen widmet sich die Wir-Senden-Das GmbH. Sie folgen einer ganz einfachen Strategie: Herausfinden, wer Ihre wirklich wichtigen Kunden sind und warum Sie bei Ihnen kaufen. Wie kann diese Gruppe wachsen, was hält sie bei der Stange und warum kaufen andere nicht?
Gesamtheitliches Denken und Beseitigen von Unsinn
Hat man diese Infos, kann man darauf aufbauen. Aber wir reden hier nicht nur von E-Mail-Marketing. Dass Ihre Datenbank mal wieder gesäubert werden müsste, wissen Sie selbst. Adressmanagement nennt man es, aber wer hat die Zeit, das zu tun? Kennen Sie ihre Kunden etwas besser, sollten Sie wissen, dass nicht alle gleich sind. Könnte ich eine bestimmte Gruppe vielleicht mit einem hochwertigen Katalog besser erreichen? Diese sind aber teuer und können unmöglich an alle versendet werden.
Wichtig erscheint Herrn Weustenfeld gerade die genaue und vor allem zielgerichtete Abstimmung des gesamten Werbebudgets. Infobriefe, Flyer, Broschüren, ja, aber auch zum richtigen Empfänger. Warum sollte man teures Werbematerial in der ganzen Stadt streuen und nicht ausschließlich den entscheidenden Stadtteil bedienen?
Kurz, das Konzept sieht vor, alle Kundendaten auszuwerten, sich zu beraten und dann eine Strategie zu planen. Diese sieht bei jedem Kunden natürlich anders aus, beinhaltet aber nicht ausschließlich neue Medien. Gerade angeblich althergebrachte Marketinginstrumente erleben eine Renaissance, aber mit klarem Ziel, strategisch.
Diese Strategie aus einer Hand
Datenbanken aufarbeiten, Kataloge versenden, Adressen verifizieren und stichprobenartig Kunden-Feedback sammeln, Warenkörbe verschicken, Weihnachts- oder Geburtstagswünsche überbringen, Newsletter entwickeln und versenden… alles Tätigkeiten, die für Firmen sehr zeitaufwendig sind, aber ebenso leicht auszulagern. Warum nicht eine Firma beauftragen, die diesen Service aus einer Hand bietet?
Aufwendige Kampagnen logistisch zu steuern, ist das Team von Wir-senden-das gewohnt. In Zeiten des Arbeitskräftemangels kann man somit nicht nur wertvolle Arbeitszeit einsparen, von Mengenrabatten profitieren, sondern gezielt und in Absprache wirklich qualifizierte Kundenreaktionen erhalten.
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