Der Online-Reisemarkt zieht an, in der Hotelbranche werden rund 30% der Umsätze durch Online-Buchungen generiert. Gewonnen hat der, der ein eigenes funktionstüchtiges Online-Buchungs-Tool auf seiner Website hat. Die meisten Buchungsabbrüche der gewillten Käufer lassen sich auf mangelnde Funktionalität, auf Unübersichtlichkeit oder mindere Kostentransparenz der Buchungsmaschine zurückführen. So werden 50% (!!) der Buchungsvorgänge vorzeitig abgebrochen.
Das Berlin Plaza Hotel in Berlin, ein privat geführtes 3-Sterne-Haus, hat genau diese Lücke erkannt und ein eigenes Buchungstool entwickelt.
„Für mich war klar, dass ein riesiges Potenzial hinter den Online-Buchungen steckt, wenn ich dafür sorge, dass ein Online-Buchungs-Vorgang reibungslos erfolgt“, so Frank Hägele, Geschäftsführer des Berlin Plaza Hotels.
Anlass genug für Hägele eine neues technisch einwandfreies und nutzerfreundliches Buchungs-Tool in Auftrag zu geben: Ergebnis ist das „One-Screen-Booking“-System, das auf der neuesten AJAX-Technologie basiert und so einzigartig und erstmalig in Deutschland im Einsatz ist.
„Die Resonanz ist enorm, unsere Gäste sind begeistert und das Online-Buchungsgeschäft wächst weiter“, so Hägele. Entwickelt wurde das Online-Buchungstool von dem Unternehmen HotelNetSolutions, die sich auf die Entwicklung von webbasierten Lösungen für die Hotelbranche spezialisiert haben.
Das Besondere an „One-Screen-Booking“ ist, dass die Buchung in einem Schritt, auf einen Blick durchgeführt wird. Das Hotelzimmer der gewählten Kategorie ist angezeigt, das aktuelle Zimmer-Rating, die Verfügbarkeit und die Gesamtkosten sieht der Nutzer in Echtzeit. So auch die Extras wie Haustier-Buchung, Raucher- oder Nichtraucherzimmer, Park- oder Tiefgaragenplatz, die ebenfalls direkt buchbar sind. Selbst das Geschenk kann sich der Gast als Dank für die Online-Buchung direkt bei Zimmerreservierung selbst aussuchen.
Die Website des Berlin Plaza Hotels ist seit April 2006 online. Seither findet eine kontinuierliche Steigerung der Buchungen via Internet statt. Etwa ein Drittel der Zimmer- und Arrangements-Buchungen erfolgen über die Website. Für die technisch einwandfreie Homepage erhielt das Hotel gleich zwei Auszeichnungen: Gold bei dem Website Award Berlin Brandenburg und den dritten Platz bei dem deutschlandweiten „NEG Website Award“ für die beste Unternehmenspräsentation im Internet.
Für mehr Informationen kontaktieren Sie direkt das Hotel
Berlin Plaza Hotel
Frank Hägele
Knesebeckstr. 63 | 10719 Berlin
T: 030/ 884130 | F: 030/ 88413 800
f.haegele@plazahotel.de | www.plazahotel.de
Für Anfragen der Presse kontaktieren Sie
Martina Müller,
pr-ide, Agentur für PR & Design
T: 030/ 341 341 0, mmueller@pr-ide.de
Das Berlin Plaza Hotel in Berlin, ein privat geführtes 3-Sterne-Haus, hat genau diese Lücke erkannt und ein eigenes Buchungstool entwickelt.
„Für mich war klar, dass ein riesiges Potenzial hinter den Online-Buchungen steckt, wenn ich dafür sorge, dass ein Online-Buchungs-Vorgang reibungslos erfolgt“, so Frank Hägele, Geschäftsführer des Berlin Plaza Hotels.
Anlass genug für Hägele eine neues technisch einwandfreies und nutzerfreundliches Buchungs-Tool in Auftrag zu geben: Ergebnis ist das „One-Screen-Booking“-System, das auf der neuesten AJAX-Technologie basiert und so einzigartig und erstmalig in Deutschland im Einsatz ist.
„Die Resonanz ist enorm, unsere Gäste sind begeistert und das Online-Buchungsgeschäft wächst weiter“, so Hägele. Entwickelt wurde das Online-Buchungstool von dem Unternehmen HotelNetSolutions, die sich auf die Entwicklung von webbasierten Lösungen für die Hotelbranche spezialisiert haben.
Das Besondere an „One-Screen-Booking“ ist, dass die Buchung in einem Schritt, auf einen Blick durchgeführt wird. Das Hotelzimmer der gewählten Kategorie ist angezeigt, das aktuelle Zimmer-Rating, die Verfügbarkeit und die Gesamtkosten sieht der Nutzer in Echtzeit. So auch die Extras wie Haustier-Buchung, Raucher- oder Nichtraucherzimmer, Park- oder Tiefgaragenplatz, die ebenfalls direkt buchbar sind. Selbst das Geschenk kann sich der Gast als Dank für die Online-Buchung direkt bei Zimmerreservierung selbst aussuchen.
Die Website des Berlin Plaza Hotels ist seit April 2006 online. Seither findet eine kontinuierliche Steigerung der Buchungen via Internet statt. Etwa ein Drittel der Zimmer- und Arrangements-Buchungen erfolgen über die Website. Für die technisch einwandfreie Homepage erhielt das Hotel gleich zwei Auszeichnungen: Gold bei dem Website Award Berlin Brandenburg und den dritten Platz bei dem deutschlandweiten „NEG Website Award“ für die beste Unternehmenspräsentation im Internet.
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Berlin Plaza Hotel
Frank Hägele
Knesebeckstr. 63 | 10719 Berlin
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